Piratage de compte

Piratage de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: lorenzo.2713

lorenzo.2713

Bonjour,
Voilà je me connecte aujourd’hui, quand je lance le jeu il m’indique que j’ai un problème de mot de passe donc je remet un nouveau mot de passe en entrant mon code d’activation sur la boite du jeu. Pour l’instant tout va bien je me connecte et la je regarde mon personnage et je vois au premier coup d’œil que son équipement à changer. En effet, avant j’ était en full exotique, j’avais farmer tout les donjons, j’avais deux tenues complètes sortie des donjons et toutes les armes qui allaient bien faite certaine à la forge mystique. Et la je rentre dans le jeux en espérant que c’était un bug graphique, mais pas du tout j’ai plus RIEN! Tout mon équipements à disparu j’ai plus rien…
Est-ce que quelqu’un à eu un problème similaire? Comment récupérer son équipements?
Merci de vos réponses

Piratage de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Janus.8954

Janus.8954

Préviens l’assistance en donnant le max de détail, peut etre un rollback sera possible.

Piratage de compte

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Lorenzo et désolé pour vous,

Janus a parfaitement raison, il faut rapidement voir avec l’assistance qui restaurera votre compte si le hack est avéré.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: lorenzo.2713

lorenzo.2713

RE!^^
Voilà j’ai suivi vos conseils et merci car j’ai récupéré mon équipements!!
Good Game