Plantage du Launcher

Plantage du Launcher

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: shula.8639

shula.8639

Bonjour,

Depuis la mise à jour du 17/11/2015, j’ai eu des crashs réguliers jusqu’au crash ultime qui fait que maintenant le launcher ne s’ouvre plus depuis le 17, je ne peux donc plus jouer du tout…

Après avoir fait un peu le tour des sujets sur le forum, il semblerait que je sois loin d’être le seul a qui c’est arrivé…

Quelqu’un aurait-il une solution? Est ce que Anet a prévu de trouver une solution ou au moins d’informer gens a qui ça arrive sans accuser leur PC de n’être pas assez performants?

PS: je joue sur MAC, et je crois que la majorité des gens a qui c’est arrivé sont dans le même cas, serait-ce un problème de la version mac?

Plantage du Launcher

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Xtof.6457

Xtof.6457

Bonjour,

j’ai exactement le même problème … après désinstalation/réinstallation le problème persiste
j’ai tenté la réparation des permissions: aucun effet

Plantage du Launcher

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Okko.2810

Okko.2810

Etant aussi sous Mac,
je viens d’acheter le jeu et après une installation partielle j’ai voulu lancer le jeux… Après un plantage, le jeux ne se lance plus mais l’îcone s’affiche dans le dock.

J’ai tenté de le désintaller puis de le réinstaller. Rien n’y fait. L’îcone s’affiche dans le dock mais aucune fenêtre ne s’affiche.

Vu le nombre de problème avec le client mac sur ce forum j’ai peur d’avoir acheter pour rien…

Y a-t-il un patch de prévu pour le client mac ?

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fireferid.4638

Fireferid.4638

Cela m’est arrivé aussi. Cela arrive qu’au personne possédant un mac pour l’instant. J’espère qu’il y aura un patch bientôt

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Je n’ai pas de Mac et je ne connais pas bien comment sont géré les fichiers temporaires du jeu sur cet OS. Mais si cela se produit encore malgré la suppression, il faudrait trouvé ou sont les fichiers locaux de paramètres et de ton compte qui eux ne sont pas supprimé lors d’une désinstallation. Les supprimer et retenter après cela.