Plantage rendant le jeu impossible

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

Bonsoir ,

Je poste ce méssage car , je ne sais plus ni quoi penser ni faire.

J’ai dl le jeu il y a maintenant deux semaines et tout marchait bien .. le premier jour.

En effet , lors du deuxième , mon perso a tout simplement planter rendant toute action impossible car , je devais carrément faire un démarrage de mon PC. J’ai donc pas chercher le pourquoi du comment et j’ai réinstaller le jeu , a la suite de ce problème sa a été régler , plus de soucis . J’ai pu jouer une semaine , des fois 10h par jour , rien , tout fonctionne , seulement , je recommence a avoir des crashs , c’est a dire , personnage qui freeze m’obligeant soit a attendre 15 mn le fatal error , soit reboot manuellement mon ordinateur. Lorsque je me reconnecte , je chain cette situation , du coups je ne me connecte plus. J’ai contacter l’assistance technique , qui désolé de le dire , à vraiment l’air de potager dans la semoule en me suggérant de faire des mises a jour déjà faite et expliqué et l’air impuissant face au problème. Bref , aucune situation ou aide utile ( même si les MAJ c’est cool )

Ma config : Windows 7 64bits
Nvidia Geforce GT550m
processeur Intel i5
mon ordi est un dell xps17 de l’année dernière

Bref , si quelqu’un a déjà eu ce soucis , et qu’il a pu le résoudre , je suis preneur de solution .

D’avance merci

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

Et voila ce que j’obtiens si je veut faire un REPAIR …

  • Crash <—*
    Fatal Error: Fatal disk-error (1117) on read,
    App: Gw2.exe
    Pid: 4588
    Cmdline: -repair
    BaseAddr: 00400000
    ProgramId: 101
    Build: 16247
    When: 2012-12-13T01:09:58Z 2012-12-13T02:09:58+01:00
    Uptime: 0 days 0:03:16
    Flags: 0
  • System <—*
    Name: CHARLS-PC
    IpAddr: 192.168.1.93
    Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:7]
    OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)
  • System Memory <—*
    Physical: 1143MB/ 3990MB 28%
    Paged: 3502MB/ 7978MB 43%
    Virtual: 2906MB/ 4095MB 70%
    Load: 71%
    CommitTotal: 4476MB
    CommitLimit: 7978MB
    CommitPeak: 7794MB
    SystemCache: 1204MB
    HandleCount: 23042
    ProcessCount: 72
    ThreadCount: 949
  • Process Memory <—*
    Private: 948MB
    WorkingSet: 226MB
    PeakWorkingSet: 226MB
    PageFaults: 262515

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

  • ThreadPoolFile01 Thread 0×1040 <—*
  • Trace <—*
    Pc:00c632f7 Fr:0d0dfddc Rt:00666925 Arg:012a3440 0000020e 012a3494 0000045d
    Pc:00666925 Fr:0d0dfe14 Rt:00667b5f Arg:12863570 128634f0 1283f180 127bfa10
    Pc:00667b5f Fr:0d0dfe2c Rt:00667e09 Arg:0000045d 00000000 0d0dfe58 0066aa20
    Pc:00667e09 Fr:0d0dfe3c Rt:0066aa20 Arg:1283f180 00000000 127bfa10 00000000
    Pc:0066aa20 Fr:0d0dfe58 Rt:00669296 Arg:1283f180 00000000 127bfa10 127bfa50
    Pc:00669296 Fr:0d0dff00 Rt:00669381 Arg:128634f0 000003e8 0d0dff28 127bfa50
    Pc:00669381 Fr:0d0dff20 Rt:006693e5 Arg:00000000 00000000 123130b0 006689df
    Pc:006693e5 Fr:0d0dff44 Rt:008bf2fd Arg:123130b0 4b0440ca 00000000 03e46e60
    Pc:008bf2fd Fr:0d0dff7c Rt:008bf3a5 Arg:00000000 0d0dff94 756233aa 03e46e60
    Pc:008bf3a5 Fr:0d0dff88 Rt:756233aa Arg:03e46e60 0d0dffd4 77449ef2 03e46e60
    Pc:756233aa Fr:0d0dff94 Rt:77449ef2 Arg:03e46e60 7b35933e 00000000 00000000
    Pc:77449ef2 Fr:0d0dffd4 Rt:77449ec5 Arg:008bf323 03e46e60 00000000 00000000
    Pc:77449ec5 Fr:0d0dffec Rt:00000000 Arg:008bf323 03e46e60 00000000 00000000
  • Thread registers <—*
    eax=0d0df8ac ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000040 esi=00000000 edi=00000003
    eip=00c632f7 esp=0d0dfcc0 ebp=0d0dfddc
    cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000246

eax-32 0D0DF88C 0d0df910 0066e4d5 00000000 0d0df8fc
eax-16 0D0DF89C 75a3c40d 0d0df8fc 75a3c41f 0d0df8ac
eax 0 0D0DF8AC 80000003 00000000 00000000 75a3c41f
eax
16 0D0DF8BC 00000002 00000002 1283f5c0 00000280
eax+32 0D0DF8CC 0d0dfa40 00000040 0d0dfc30 0d0df9b0
eax+48 0D0DF8DC 0d0df900 008c2eff 0d0df9b0 00000000

  • Code <—*
    00C632D7 f5409fff 8b450c6a 0050568d 95fcfeff .@…E.j.PV…..
    00C632E7 ffb90300 0000c785 f8feffff 00000000 …………….
    00C632F7 e8f4b3a0 ff8b4dfc 33cd5ee8 a295c5ff ……M.3.^…..
    00C63307 8be55dc3 cccccccc cc535657 b990736b ..]……SVW..sk
    00C63317 01e8e31f a0ff8b1d 7cce5b01 8b3d74ce ……..|.[..=t.
    00C63327 5b0133c0 b990736b 01a374ce 5b01a378 [.3…sk..t.[..x
  • Stack <—*
    0D0DFCC0 00c632fc 012a3440 0000020e 00000000 .2..4*......... 0D0DFCD0 012a34e4 00000000 61746146 6964206c .4*.....Fatal di 0D0DFCE0 652d6b73 726f7272 31312820 20293731 sk-error (1117) 0D0DFCF0 72206e6f 00646165 127c0fd0 1283f580 on read...|..... 0D0DFD00 00000000 00000000 1283f580 0d0dfd24 ............$... 0D0DFD10 00668279 00001260 00000000 127c0fd0 y.f.`.........|. 0D0DFD20 1283f580 0d0dfd48 0066779d 00000103 ....H....wf..... 0D0DFD30 1283f180 00001384 0d0dfd6c 7744623f ........l...?bDw 0D0DFD40 77446244 7b359186 00001384 1283f180 DbDw..5{........ 0D0DFD50 00000103 0d0dfd44 01658630 0d0dfdb0 ....D...0.e..... 0D0DFD60 774871d5 017ba252 fffffffe 0d0dfd7c .qHwR.{.....|... 0D0DFD70 75a6773a 000003e5 1283f180 0d0dfdc0 :w.u............ 0D0DFD80 75a3dd9f 75a3dda6 4b5e2ed3 00000000 ...u...u..^K.... 0D0DFD90 00001384 128634f0 6a01c400 00000000 .....4.....j.... 0D0DFDA0 00000000 00000000 0d0dfd88 7742f9b9 ..............Bw 0D0DFDB0 0d0dfdf8 75a66fa0 33f554db fffffffe .....o.u.T.3.... 0D0DFDC0 75a3dda6 75623f07 00001384 128bfb58 ...u.?bu....X... 0D0DFDD0 00003f68 00000000 4b04426a 0d0dfe14 h?......jB.K.... 0D0DFDE0 00666925 012a3440 0000020e 012a3494 %if.4*……4*.
    0D0DFDF0 0000045d 012a34e4 00000002 012a33d8 ]….4*……3*.
    0D0DFE00 012a34e4 0000045d 12863570 128634f0 .4*.]…p5…4..
    0D0DFE10 1283f180 0d0dfe2c 00667b5f 12863570 ….,…{f.p5..
    0D0DFE20 128634f0 1283f180 127bfa10 0d0dfe3c .4……..{.<…
    0D0DFE30 00667e09 0000045d 00000000 0d0dfe58 .~f.]…….X…
    0D0DFE40 0066aa20 1283f180 00000000 127bfa10 .f………..{.
    0D0DFE50 00000000 123130b0 0d0dff00 00669296 …..01…….f.
    0D0DFE60 1283f180 00000000 127bfa10 127bfa50 ……….{.P.{.
    0D0DFE70 123130b0 0001014c 00000000 01534840 .01.L…….HS. 0D0DFE80 0153e1b2 0d0dfe98 75a67c46 00000000 ..S.....F|.u.... 0D0DFE90 00000000 7742fd90 0d0dfee8 75a3f380 ......Bw.......u 0D0DFEA0 0d0dfeb0 0d0dfedc 0d0dff00 03e46e60 ............`n.. 0D0DFEB0 00000000 00026161 00001000 000f962b ....aa......+... 0D0DFEC0 00000001 0013e9fe 00010000 00010000 ................ 0D0DFED0 7742fab2 75a3b955 ffffffff 0d0dff24 ..BwU..u....$... 0D0DFEE0 00000000 0d0dff2c 00001000 00000104 ....,........... 0D0DFEF0 75a3b8d9 00000000 1283f180 00000000 ...u............ 0D0DFF00 0d0dff20 00669381 128634f0 000003e8 .....f..4...... 0D0DFF10 0d0dff28 127bfa50 127bfa10 03e46e60 (...P.{...{.`n.. 0D0DFF20 0d0dff44 006693e5 00000000 00000000 D.....f......... 0D0DFF30 123130b0 006689df 00000000 03e46e60 .01...f.....`n.. 0D0DFF40 00000000 0d0dff7c 008bf2fd 123130b0 ....|........01. 0D0DFF50 4b0440ca 00000000 03e46e60 03e46e60 ..K….`n..`n..
    0D0DFF60 80000003 0d0dff50 0d0df2f4 0d0dffc4 ….P………..
    0D0DFF70 008bf460 475fca26 00000000 0d0dff88 `…&.
    G……..
    0D0DFF80 008bf3a5 00000000 0d0dff94 756233aa ………….3bu
    0D0DFF90 03e46e60 0d0dffd4 77449ef2 03e46e60 `n……..Dw`n..
    0D0DFFA0 7b35933e 00000000 00000000 03e46e60 >.5{……..`n..
    0D0DFFB0 80000003 75647717 75647717 0d0dffa0 …..wdu.wdu….
    0D0DFFC0 0d0df2f8 ffffffff 774871d5 017ba9da ………qHw..{.
    0D0DFFD0 00000000 0d0dffec 77449ec5 008bf323 ……….Dw#…
    0D0DFFE0 03e46e60 00000000 00000000 00000000 `n…………..
    0D0DFFF0 00000000 008bf323 03e46e60 00000000 ….#…`n……
  • Error Logs <—*
    Disk read failed with error 1117 (incomplete): file ‘C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.dat’
    Disk read failed (1117): file ‘C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.dat’
  • DirectX Device Info <—*
    VendorId = 0×10de
    DeviceId = 0×0dd6
    Version = 9.18.0013.0697
    Description = NVIDIA GeForce GT 550M
    Compat = 0×00100800
    VidMem = 2717 MB

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\Gw2.dat

Le problème peut venir de là. Le fichier Gw2.dat n’est pas trouvé ou bien est corrompu.
Efface-le (ou déplace-le en changeant son nom) et recommence la réparation (ou télécharge le client à nouveau).

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

J’ai supprimer le dossier comme tu m’as dis et en lancant le repair , il le réinstalle , wait and see merci de ta réponse en tout cas

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

Sa n’a pas fonctionner , si quelqu’un a une autre idée … :’

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Juste pour dire que dans mon cas (retours au bureau toutes les 5 minutes), la réparation n’arrangeait pas les choses ; j’ai du effacer et re-télécharger le client (toujours avec l’option -repair, mais un téléchargement depuis le site doit être équivalent). Et ce matin, ça fonctionne à nouveau (pas de plantage dans la même zone, avec le même perso). Mémoire testée négativement.

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

Disons que sa fait 3 fois que je re dl le jeu , donc je sais pas si sa fait vraiment quelque chose ^^’’

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Crocuta.1785

Crocuta.1785

Tu joues en étant sur ta réserve batterie,j’imagine….essaye de jouer en étant connecté sur ton secteur,avec la prise élecpapillon .

ps:j’imagine aussi que tu es à jours pour les mises à jour de windows et de ta carte graphique?
Et que tu es en écran total pas fenêtré avec un tas d’applications en tâche de fond?

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Tu as fait un test mémoire sérieux ?
http://www.memtest.org/#downiso
Redémarre sur clef usb memtest.

Plantage rendant le jeu impossible

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fliptel.5983

Fliptel.5983

Crocuta , pour te répondre que tu imagines mal , non je ne joue pas sur réserve batterie mais sur secteur , par la suite , les mises a jours de windows et de ma carte graphique sont a jour , et sur ton dernier point , tu imagines aussi mal car il n’y a aucune application en fond , et je ne joue pas en mode fenetré , toute façon je ne peut pas changer car je n’arrive maintenant même plus a ma page de liste de personnage.

Haaznahnuff , je vais essayer sa , merci