Guild Wars 2

Voici mon problème, ce soir, après 2 journées sans connexion, j’ai eut un problème pour me connecter. N’y connaissant pas grand-chose j’ai changé de mot de passe et ait après ceci tenté de joué. Malheureusement il semblerait que quelqu’un ce soit introduit sur mon compte puisque j’y retrouve mes personnages dans différentes armures et sur un serveur différent. Le plus gros problème est que je n’arrive toujours pas à me connecter, ce qui me fait très peur car je ne sais pas exactement ce que le scélérat (et je dis çà pour être poli) à bien pu faire à mes propriétés virtuelles. En bref j’aimerai savoir si je pouvais faire quelquechose pour réparer ce problème ou si vous même pouviez y faire quelquechose ?

Bonjour,

Il vous faut envoyer une demande d’assistance au support. Pour savoir comment les contacter et connaître les informations à transmettre, vous pouvez lire le sujet suivant:
Comment envoyer une demande d’assistance.

Merci d’avoir répondu aussi vite.
Ce matin j’a rééssayé de me connecté et j’y suis parvenu, apparement des gens ont utilisés mon personnage lvl 80 pour farmer à Orr et ont, bien entendu, pris tout mes objets de valeur, mon or, et un peu aussi mon envie de continuer à jour à ce jeux, je dois bien l’avouer.

Je suppose que je n’ai aucun moyen de récupérer ce qui m’a été volé, mais peut-être irez-vous m’assurer du contraire ? (mes espoirs reposent quelques peu sur votre réponse)

Sans vouloir te donner trop d’espoirs le programme de restauration en tests fonctionne très bien.

Reste à savoir s’ils peuvent l’utiliser des a présent.

J’ai vu la nouvelle en ce qui concerne la restauration des comptes, mais voilà que se pose à moi un sacré dilemme auquel peut-être quelqu’un aura la réponse.
Il se trouve que mon compte a été hacké le (il s’agit d’une date approximative à un jour près) 3 décembre, j’en conclus donc que mon compte pourrait être potentiellement restauré. Néanmoins, n’ayant pas perdu tout courage, j’ai continué tout de même à jouer et réalisé de nombreuses choses (notamment création d’un nouveau personnage avec un nouvel emplacement de personnage que j’ai acheté avec l’argent d’une tierce personne (un prêt)).

Voilà donc mon problème, si je restaure mon compte vais-je perdre tout ce que j’avais fait après le hacking, dois-je faire un tel choix ? Vraiment j’aurai préféré qu’une telle nouvelle ne m’impose pas un tel souçis. On m’avais annoncé que j’avais tout perdu définitivement, qu’étais-je censé faire ? Arreter de jouer ?

Je pense que le support peut faire quelque chose.
ça va compliquer leur tache c’est tout ^^"

Certes, mais là n’est pas la question si je peux me permettre.
Le problème c’est que l’on m’a affirmé que tout ce que j’avait perdu avait disparu de manière définitive. Naturellement j’ai continué à jouer (le jeux reste quand extrèmement bien). Donc voici ce que je propose, et j’ose espérer ne pas être trop présomptueux. Si il était possible de restaurer mon compte et en même temps de seulement remboursé le coût du nouvel emplacement de personnage que j’ai acheté je serai tout à fait d’accord pour oublier le léger tort qui m’a été fait. Encore une fois je ne pense pas en demander trop quand on sait que j’ai accomplie une certaine progression avec mes personnages et que celle-ci va disparaitre.