Guild Wars 2

Au moment de l’achat du jeu … mon achat est annuler et ceci apparaît : Échec de l’autorisation de paiement
A plusieurs reprises , avec une carte prépayée et aussi avec ma carte de crédit.
Vue que le jeu est seulement en rabais pour 2 jours , J’aimerais avoir une réponse au plus tôt

Merci bien ~Alexandre

De même, je souhaite acheter une deuxieme licence du jeu, mais j’ai le message " Echec de l’autorisation de paiement" ( carte bancaire).

Merci de poster une réponse et de régler le problème dans les plus brefs délais, j’apprécierais de ne pas passer à coté de cette promo.

Toujours pas de mouvement du côté de chez Arena.net et la promo se termine demain à l’heure ou je serais déjà en cours.

Le problème des clés a été résolu mais toujours pas de réponse pour cet échec d’autorisation de paiement, nous allons donc passer à coté de cette promotion grâce à Arena.net, qui n’est même pas capable de nous fournir la moindre réponse.

J’ai reçu la mienne il y a 15mn

Réponse logique du support:

Nous vous envoyons votre clé en ce moment même. Si vous n’avez pas encore reçu votre clé, vous devriez la recevoir par e-mail dans les heures qui viennent. Veuillez noter qu’en raison du nombre de clés d’activation que nous envoyons en ce moment, il se peut que votre clé vous parvienne dans plusieurs heures.

Un peu de patiente, sa va arriver.