Guild Wars 2

Bonjour à tous,

Ma copine souhaite se remettre à Guild wars 2, son adresse mail (sur laquelle est enregistré son compte) a été piratée recemment, et elle a été dans l’obligation de le supprimé.

Le problème c’est que lorsqu’elle souhaite se connecter, avec l’email en question et le bon mot de passe, il lui demande un code d’authentification reçu par mail (nombre à 5 chiffres je crois de mémoire) mais vu que le mail à été supprimé … elle ne peut pas se connecter sur le site ni utiliser son compte.

Si par miracle un de vous serez en mesure d’avoir une solution à porter de doigt, ce serait super.

Merci d’avoir pris le temps de me lire, je vous souhaite mes meilleurs vœux au passage pour 2017,

Bien cordialement,

Gwareth

Il faut faire un ticket a l’assistance, ici ce sont plus des joueurs qui repondent et nous ne pourront rien faire. Via un ticket a l’assistance ils pourront confirmer la propriété du compte et changer le mail.

Le lien pour faire un ticket se trouve dans ma signature