Guild Wars 2

Bonjour,

J’ai effectivement désactivé pare-feu, anti-virus et exécuté le programme en tant qu’administrateur mais le message d’erreur “Echec lors du téléchargement. Veuillez vérifier votre connexion internet et recommencer.” continue d’apparaître sans arrêt.
Que puis-je faire ?

Merci

Bonsoir,

J’avais déjà fait tout ce qui était recommandé et du coup dans un dernier espoir j’ai supprimé tous les programmes me semblant inutiles de mon pc.

Je ne sais pas ce qui bloquait mais l’important est que ça marche.

Bonne soirée et merci pour votre réponse.

Mon téléchargement commence normalement et j’atteins les 3% environ, mais très vite il se bloque et le débit est de 0KB. Je suis en wifi mais j’ai de la connexion internet et du débit ! Je n’avais eu aucun problème pour installer Guild Wars 1 sur mon ordinateur…

Que puis-je faire ?

j’ai exactement le meme probleme qu’au dessu mon lancement du jeu bloque direct a 0%

P.S: je vous laisse un screen en complement

j’ai envoyer un tickeet depuis 15jours personne ne repond

bonjour,

je viens de faire l’acquisition de gw2 en l achetant par internet via le site officiel , et j ai le même problème que vous , lorsque je veux le télécharger rien ne s passe , comment faire svp ? si quelqu un as une solution merci de me le faire savoir

cordialement

Étant donné que mon client Mac ne fonctionne pas pour le moment, j’ai tenté d’installer le jeu sous Windows, mais le téléchargement ne se fait jamais jusqu’au bout. J’ai pourtant désactivé le pare-feu et j’exécute le programme en tant qu’administrateur…

J’ai exactement le même problème, j’ai désactivé mon part feu et l’installeur ne se lance pas à la fin du téléchargement du lanceur…

Personne n’a pu résoudre ce problème ?

Même problème, ça la fou mal quand on achette le jeu 55 euros! Moi une fentre s’ouvre et se referme aussitôt et j’ai tout essayer!

Même chose ici.
Jeu acheté il y a 3 semaines, et toujours dans l’impossibilité de l’installer.
J’ai beau essayer sur une installation Windows propre (aucun programme tiers, antivirus et pare-feu désactivés), ports nécessaires ouverts au niveau du routeur, DVD d’installation ou client téléchargé ici-même lancés en mode administrateur, rien n’y fait.
Une fenêtre guild wars 2 s’ouvre, et il y a juste téléchargement à 0% dessus.
Parfois elle se ferme, parfois elle reste sur le bureau. Mais il ne se passe rien. Pas de message d’erreur.

Bref, 3 semaines que j’attends de pouvoir jouer, trouvez une solution s’il vous plaît.

Bonjour, je viens d’acheter Guildewar2 mais le téléchargement reste bloqué à 0% j’ai désactivé mon pare feu et mon antivirus comme vous l’avez conseillez mais rien n’y fait.
le lien que vous avez envoyé via ce forum me fait exactement la même chose.
Pouvez vous m’aider s’il vous plaît?

Bonjour, je rencontre actuellement le même problème.
J’ai effectué toutes les manipulations et rien ne marche.
De plus, j’ai contacté le service d’assistance et leur ai expliqué mon problème, mais je n’ai eu aucune nouvelle.
C’est pour cela que je me permets de renvoyer un message sur ce forum.
Donc si jamais vous avez de plus amples informations, n’hésitez pas.

Bonjour, Cela fait maintenant 5 jours que j’ai acheter Guildwars 2
mais, toujours ce message… ( Erreur de connections détecté, nouvelle tentatives )
… j’ai contacté le service d’assistance et leur ai expliqué mon problème,
mais je n’ai eu aucune nouvelle aussi… J’ai essayer aussi de désactiver tout
(antivirus et pare-feu désactivés)… mais sans résultats…
à croire que je ne jouerai jamais a ce jeu…
besoin d’aide… cela devient désespérant !

Bonjour, j’ai réglé le problème en changent de pc personnellement, apparement l’ancien pc portable n’avait pas la configuration requise.

Je suis dans le même cas, 6 jours que j’ai le jeu, et impossible de l installer. J’ai même essayer sur mon laptop chez des amis (pour internet et les ports, sait-on jamais) idem. Je pige pas.
Ça s’était pour la version boite, pour la version client internet, ça bouge pas de 0%. Magnifique :’(

j’ai le meme probleme, j’ai acheter le jeux en pres commande j’ pus jouer aux beta, mais depuis la sortie officiel, plus moyen.
j’ai essaye d’installer le jeu en mode sans echeque avec prise en charge reseau et sa fonctionne, mais au bout d’un petit moment le launcher se coup tout seul.
aussi bien le launcher telecharger sur le sit que celui sur le CD.

apres avoir redemarer mon PC normalement (voir message au dessus), l’instalation fonctionne.
j’espaire, que sa va alle jusqu’au bout et que sa pouras vous servir.

ps: desole pour les accent, je suis sur un clavier US.

j’ai enfin trouver d’ou venait le soucis et j’esper sincerment que c’est le meme probleme chez toi . enfaite c’est mon malawarebits – anti malaware qui a fait un blocage de site web pour resoudre ce prob j’ai fait siplement dans la bare en bas a droite la ou tu voi l’icone malaware clique droit sur l’icone et blocage de site web desactiver et ca refonctionne

hello all
je viens de passer 2h à essayer de comprendre pourquoi le jeu restait bloqué au niveau du launcher. J’ai pourtant jouer normalement hier , la seule chose que j’ai fait c’est de mettre à jours le driver vidéo. j’ai donc basculé sur la version antérieur et la , ho miracle, tout fonctionne. A TESTER donc

J’ai désinstaller tout anti-virus, executer en administrateur etc mais rien n’y fait.
Ça reste bloquer à “echec lors du telechargement, veuillez vérifier cotre connection et recommencer” .
J’ai testé sur un autre portable sur mon réseau et pour lui ca fonctionne mais toujours pas pour moi.

Auriez-vous une solution ? C’est dommage d’acheter un jeu et de pas pouvoir y jouer.

Moi j’ai un belle écrans noir après avoir clik sur Jouer xd depuis que j’ai le jeux donc depuis aujourd’hui.
j’ai la config minimum demander mais j’ai un écrans noir et personne sur le fofo répond et encore moins sur l’assistance clientèle

Alors j’ai eu le même problème que la plupart d’entre vous; à savoir, après avoir formaté mon pc, l’installation ne se lance pas. J’ai beau eu à désactiver mon pare feu , antivirus, etc….Rien ne marchait.
Le problème vient très probablement de la carte graphique qui n’est pas/plus à jour. Pour celà, veuillez consulter ce site : http://www.ma-config.com/fr . Il va vous permettre de retrouver les pilotes manquants à votre ordinateur. Sur ce site, cliquez sur “démarrer la détection”. Un plug-in va s’installer sur votre pc, vous n’avez qu’à suivre les instructions ensuite.
Une fois votre pc mis à jour, redémarrez le et relancez l’installation. Si tout c est bien passé, elle devrait marcher !
Dolios

Bonsoir,
J’ai eu le même problème et j’ai réussi à le résoudre.
Voici les détails du problème :
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Hier soir suite à des soucis de connexion, j’ai été déconnecté en boucle du jeu.
Cet après-midi, je tente de me reconnecter, cette fois-ci avec une connexion stable et bonne, mais mon client m’indique que j’ai une erreur de connexion (Echec lors du téléchargement. Veuillez vérifier votre connexion internet et recommencer.). Je vais donc sur le forum de guild wars 2 pour me renseigner à propos de ce bug et j’ai donc suivis les instructions suivantes :
- désactiver le par-feu
- désactiver l’anti-virus
- exécuter en mode administrateur
Mais rien n’a changé, je retombe encore sur ce message d’erreur.
J’essaye donc de re-télécharger le client depuis mon compte sur le site de guild wars 2.
Mais lorsque que je tente d’exécuter gw2steup.exe, j’obtiens un message d’erreur pour me dire que je ne peux pas l’exécuter (Gw2setup.exe n’est pas une application win32 valide).
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Solution :
J’ai redémarré mon routeur et le problème a été résolu.

J’espère que ça aidera certains d’entre-vous.

Pom pom, plus qu’un problème je signale une solution qui a fonctionné pour moi.

J’ai mis une installation fraîche de windows 7 tout à l’heure et au moment d’installer GW2 le lanceur se fermait avant de demander le dossier d’installation.
Bien sûr j’ai vérifié les pare-feux (pas windows vu que je ne l’active jamais mais j’ai réglé comodo), le problème persistait. J’ai lancé une recherche internet sans solution probante. Au final, il m’a suffit d’augmenter la mémoire virtuelle pour régler le problème, (Je suis bien conscient que le point faible de mon ordi reste la mémoire RAM).

Pour ceux qui ne saurait comment la changer, Clic droit sur Ordinateur>Propriétés>Paramètres système avancés>Performances>Paramètres>Avancé>Modifier

Vous n’avez plus qu’à mettre la valeur de votre choix et le tour est joué.

En espérant que ceci puisse en aider certains.

Salut !

J’ai aussi un probléme d’installation !! Tout d’abord j’ai commencé par me crée un compte et acheter le jeu ( comme tout le monde) juste après je commence à télécharger le launcher Windows de GW2 jusque là tout va bien il commence à télécharger puis d’un coup s’arrête à exactement 10509 j’ai testé plusieurs trucs mais rien n’y fais
Une réponse S.V.P
PS : J’ai envoyé une ticket mais toujours pas de réponse

PROBLÈME D’INSTALLATION DE LA MISE A JOUR
bonsoir, nombreux d’entre vous doivent savoir qu’aujourd’hui le 03/09/13 un mise a jour nommé “super adventure box la rentrée” à été effectué, cependant cette mise a jour comporte pour moi un problème de connections; je m’explique. En lancent guild wars 2, la mise a jour se télécharge, arrivé a 10689 mo téléchargé, le téléchargement se fige et laisse apparaître ce message si joint en pièce jointe. avez vous le même problème ? savez vous comment le résoudre ? car l’assistance mais un petit peut de temps a répondre.
bien a vous.

Bonjour Teddy,

La première idée est : y-a-t’il assez de place dans la partition ou s’installe la MAJ ?

—

Oooops, je n’avais pas remarqué la date de créât du post… j’espère que c’est résolu ?

Bonjour à tous !

Mon ordinateur freeze quand je lance l’installation de Guild Wars 2… Je ne pense pas que ça vienne des performances, vu que mon ordi pouvait soutenir GW1, Wow, et beaucoup d’autres jeux…

Bonsoir,

Info qui peut avoir son importance :

Le launcheur Origin (Battlefield & Co) bloque apparemment le lancement du launcheur de GuildWars2.

Il suffirait donc de fermer Origin pour pouvoir lancer GW2.

J’ai fait le test plusieurs fois idem.

Cordialement.

Sun Of Beach

bien le bonjour,

bon bah idem, j ai acquis le jeux ce soir et “Echec lors du téléchargement. Veuillez vérifier votre connexion internet et recommencer.”

J’ai désactiver Avast et mon par feux mais rien…

des idées ??

Bonjours , alors voila , à chaque fois que j’essai de télécharger GW2 un message d’erreur s’affiche “..N’est pas une application Win32 valide.”
Aider moi svp. :’(

Bonjours à tous,
Je viens de faire la mise a jours de windows 8.1 il y a quelque jours mais par la suite cette mise a jours a totalement bloqué mon gw2. J’ai après tout un après midi réussi à le désinstaller mais avec difficulté et après une bonne dizaine de message envoyé a l’assistance (qui soit dit en passant totalement inutile et très peu présente).
Mais maintenant que j’essaye de le réinstaller il se bloque, je m’explique:
Lorsque je vais sur le site de gw2, dans mon compte, sur télécharger le client, télécharger la version windows, celui-ci me charge un GW2Setup que j’actionne.
Il m’affiche alors la petite page habituel de gw2 avec “Téléchargement 10817Ko” puis il me demande si je veux accepter ce téléchargement. Je dis oui et il s’arrète pour m’afficher la petite page de dépanage et aide, assistance de gw2.
Donc voilà mon problème, je sais plus quoi faire après avoir essayer pendant toute une journée. :p
Si vous avez des astuces, une solution, je suis preneur et je vous en remercierais du fond du coeur.

PS: c’est le seul moyen que j’ai trouver pour communiquer avec mon frère aîné ^^’

Il me reste 8 fichiers à télécharger, seulement le téléchargement se stoppe à 33Mo.
J’ai déjà tenté de désinstaller/réinstaller le jeu, supprimer les fichiers temporaires, le local.dat et le gw2.dat (séparement). Je n’ai pas pu essayer la réparation, ça ne fonctionne pas sous windows 8.

Bonjour,

Au lancement de l’installation je rencontre une erreur grave.
Étant donné qu’un post est limité en 5000 caractère je l’ai mis en pièce jointe.

J’ai testé toutes les méthodes dont j’ai entendu parler aucunes ne fonctionne.
Voici donc ce que j’ai testé :
- Anti-virus/firewall désactivé.
- Anti-virus/Firewall autorisant l’accès à tout les emplacement alloué à GW2 et tout ses exécutable.
- J’ai fais une réparation.

Je tiens aussi à préciser que j’avais déjà installé 18Go du jeu avant de me retrouver confronté à ce même problème, suite à cela j’ai voulu tout désinstaller et tout réinstaller sans succès, même pire puisque je ne peut même pas commencer le téléchargement désormais.

J’ai aussi entendu dire que certains installateur pouvaient ne plus être fiable, je l’ai téléchargé sur le site officiel via mon compte/ télécharger le client.

J’ai déjà contacté le support, mais j’aurais aimé y jouer ce week-end du coup si j’arrivais au moins à télécharger le jeu dans la soirée…

Merci d’avance.

Bonjour, j’ai un problème lors du téléchargement de la Mise A Jour du 16/03/2015, il me reste 1 fichier à télécharger mais rien ne se passe, je reste en permanence à 0KO/s.

je joue tous les jours, je n’ai jamais eu aucun problème, j’espère que le problème sera résolu rapidement

Bonjour,

J’ai télécharger l’exe pour commencer l’installation de GW, mais il n’arrive pas à lancer le launcher et donc de commencer le téléchargement du jeu.

Un message d’erreur s’affiche : Impossible de terminer l’installation, Veuillez contacter l’assistance.

J’ai regarder dans mes pare feu et autre logiciel pouvant bloquer, rien.

Je ne peus même pas supprimer le fichier exe pour le re télécharger, le même message s’affiche.

Aider moi.

Bonjour, j’ai aussi un problème concernant le lancement de guild wars 2, pour ma part j’ai une page qui me dit que guild wars 2 ne trouve pas les fichiers archives, qu’il y a un problème d’ecriture,… Je ne sais vraiment pas comment résoudre ce problème, j’ai parcouru le forum et je n’ai trouvé aucune solution au problème.
Je vous envoie un screen en piece jointe, merci d’avance.

A ce jour impossible de reinstalle GW2-64 ..il crash toutes ls 30s…tout a ete verifier..rapport sur rapport a arena .net..et rien..nada!!