Problème dans la mise à jour vers la version deluxe numérique
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BTH Irenicus.5324
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BTH Irenicus.5324
J’ai effectué la mise à jour vers la version deluxe numérique depuis la compagnie du lion noir et je n’ai toujours pas reçu les objets en jeu, et ce malgré plusieurs déconnexion et reconnexion au jeu.
Merci de votre aide
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonjour,
Avez-vous reçun un email en jeu à ce propos ? Il est aussi possible que cet email prenne du temps à être délivré et si c’est le cas il vous faudra contacter le service d’assistance via le site fr.support.guildwars2.com.
Merci.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: BTH Irenicus.5324
Toujours aucun mail reçu pour le moment ormis le mail que j’avais reçu à la création de mon personnage (version pré-acheté et activer pour jouer le 25), et il ne contient que le golem banquier et l’anneau du héros…
Mon problème est similaire à azuka.3465, merci de me faire une réponse lorsque vous aurez avancé sur le problème…
(Modéré par BTH Irenicus.5324)
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