Problème de clavier

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kattentongen.5278

Kattentongen.5278

Bonjour.

J’ai joué a gw2 sans aucun soucis pendant plusieurs mois. La je voulais y rejouer mais impossible. Je m’explique:

Dès que j’appuis longtemps sur une touche du clavier ( comme e pour avancer), le jeu s’arrête et le son lag. Tout redevient normal dès que je n’appuis plus sur la touche.
Si j’avance avec la souris (les deux clics enfoncés) il n’y a aucun problème.

D’où ce problème peut il venir?

Merci de votre réponse.

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: AnthonyF.2351

AnthonyF.2351

Bonjour,

Est-il possible que la touche en question soit utilisée en double (deux actions sur la même touche) ?
Tu peux également tester de réinitialiser la configuration des touches, tester celle par défaut.
Si aucun problème de cette nature, modifie pour remettre à ta convenance.
Sinon on creusera davantage !

Guilde [GEvo]
/GEvo/ – https://www.gamer-evolution.fr

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kattentongen.5278

Kattentongen.5278

Bonjour,

merci de votre réponse.
La touche en question n’est pas utilisée deux fois et cela ce produit sur toutes les touches du clavier.
J’ai remis les touches par défauts, mais j’ai toujours le même soucis.

(Modéré par Kattentongen.5278)

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: AnthonyF.2351

AnthonyF.2351

Hum.
Comme je n’ai pas d’idée, je ne peux te conseiller que d’aller passer le bonjour à l’assistance.
A part l’habituel vérifier ( -repair ) ton installation de Guild Wars 2 et supprimer le local.dat. Je dis ça en supposant que le problème n’existe que sur Guild Wars 2.

Toutefois si tu as un clavier “hors du commun” aKa clavier dit pour joueur, désinstaller et réinstaller complètement le logiciel l’accompagnant (ou désactiver toute interaction avec Guild Wars 2) peut aussi être une piste. Même si je n’y crois pas particulièrement.

Désolé de ne pouvoir t’aider davantage.
Si l’assistance te donne la bonne réponse, pense à la donner, ça pourrait servir à d’autres !

Guilde [GEvo]
/GEvo/ – https://www.gamer-evolution.fr

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kattentongen.5278

Kattentongen.5278

Merci d’essayer de m’aider.

Comment faut il faire pour vérifier l’installation?

J’ai un clavier tout a fait basique pas pour joueur du tout.

J’ai envoyé une demande d’assistance il y a 5j, j’espère qu’ils me répondront.

bonne journée

édit: une petite recherche rapide sur le forum m’a montrer comment faire la réparation. Elle est lancée verdict à la fin.

(Modéré par Kattentongen.5278)

Problème de clavier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kattentongen.5278

Kattentongen.5278

Je me permet de faire un double post pour que ce soit plus clair si d’autres ont des problèmes.

La réparation seule à totalement résolue le problème.

Plus aucun soucis. Est ce la mise a jour qui s’était mal effectué? Je ne saurai jamais mais le principal est que ça marche.

Merci encore