Problème de connexion (alors que tout est normal)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: canarchiste.2650
Problème de connexion (alors que tout est normal)
Problème de connexion (alors que tout est normal)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ichinii.1493
Tu as bien mis l’adresse liée au compte et non ton nom de compte (canarchiste.2650 en l’occurence) ?
Problème de connexion (alors que tout est normal)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonjour,
Bonne question d’Ichinii.1493 mais j’imagine que vous utilisez les mêmes identifiants. Ceci étant dit, j’imagine que vous essayez d’utiliser les mêmes identifiants et mot de passe, sinon vérifiez bien ces champs.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il vous faut contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.
Cordialement.