Guild Wars 2

Bonjour / Bonsoir

Je suis un ancien joueur de Guild Wars 1 ayant eu un panthéon des Hauts Faits bien rempli.
Maintenant cela fait un bon moment que je suis sur le jeu Guild Wars 2, les coffres de succès sont apparus et je me suis dit qu’il serait peut être bien d’enfin lié les deux comptes pour me permettre d’avoir plus de récompense.

Je me connecte donc sur le site de l’assistance, Onglet “Gestion du Compte” ==> “Mettre à Niveau ou lier des comptes”
Je rentre les données (Adresse & Mot de Passe) de Guild Wars 1, rien.
J’essaye avec les données de mon compte Guild Wars 2, rien non plus.
Pourtant, je viens d’essayer, mon compte Guild Wars 1 est fonctionnel et les données que j’avais mises était belles et bien les données actuelles.

Que faire ?

Merci d’avance.