Guild Wars 2

Bonjour !

Lorsque GW2 a été de nouveau disponible à la vente numérique, j’ai acheté une version pour tester. Dès le lendemain, j’ai voulu l’acheter à ma compagne pour que nous puissions jouer ensemble. Hélas, dès que je veux valider l’achat, j’ai un message d’erreur qui s’affiche. Voici ce message : “Les informations de carte bancaire que vous avez saisies ne sont pas valides. Veuillez essayer à nouveau.”. Croyant que mon compte bancaire n’était pas approvisionné, j’ai demandé à un ami n’ayant pas le jeu de faire l’achat, mais le même message s’affiche…

J’ai contacté l’assistance qui m’a envoyé une réponse pré-faite qui ne résout pas du tout notre problème ! Est-ce qu’une solution sera trouvé prochainement ?

Merci de votre attention !

Bonjour,
Je me permet de faire remonter ce sujet. Mon frère rencontre le même problème, après de nombreuse tentative sur plusieurs jours le même message d’erreur apparaît systématiquement. Après une recherche rapide je n’ais pas pu trouver de solution.
Avez vous une solution à nous proposer ? Il est dommage ne pouvoir acheter le jeu directement sur votre site.
En espérant avoir une réponse. Merci d’avance.