Guild Wars 2

bonjour a tous , depuis ce matin je cherche une solution pour recuperer mon mot de passe que j’ai oublié , pur cela on m’a demander de rentrer un nom de personnage le hic c’est que j’ai arreter depuis quasiment 1 ans et je ne me rapelle d’aucun de me 3 personnages …
je me connecte grace au compte d’un amis , il ne peut pas non plus me dire un nom de personnages car vu que je suis déconnecté il voit mon compte.
merci a tous pour vos futur réponses j’espere qu’elle seront d’une aide précieuse.

Bonjour Max,

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes ci-dessous :

Cliquez ici : https://account.guildwars2.com/recovery

• Dans le champ E-mail / Nom de compte, saisissez l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à votre compte Guild Wars 2.
• Dans le champ Code d’activation, saisissez le code d’activation associé à ce compte.
• Dans le champ Nom de personnage, saisissez le nom d’un personnage existant sur ce compte. Là vous allez avoir un pb !
• Cliquez sur Vérifier.

Si ces conseils ne vous ont pas permis de vous connecter à votre compte, veuillez envoyer une demande (https://guildwars2.zendesk.com/anonymous_requests/new) en fournissant les informations suivantes :

• Nom de compte (Identifiant de connexion / adresse e-mail)
  Prénom et nom
• La date de naissance indiquée sur votre compte
• Votre code d’activation de Guild Wars 2
• Nom d’affichage (comprenant les 4 chiffres finaux. Ex. : Fred.1234)
• Une description détaillée de votre problème, ainsi que tout message d’erreur ayant pu s’afficher.

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