Puis-je, ou non, me connecter et jouer ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: SoCrazyAboutSky.5706
Q :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: SoCrazyAboutSky.5706
Q :
Bonjour à vous.
J’ai acheté la version de base du jeu avant que la précommande de HoT soit accessible; j’en ai donc profité pour me faire rembourser la version de base et activer HoT sur mon compte en précommande.
Seulement, lors de mon remboursement du jeu de base; j’ai reçu un mail indiquant que je devais cesser toute activité sur mon compte sous peine de bannissement car ce dernier ne m’appartenait plus.
Ayant racheter le jeu par la suite, avec l’édition HoT, sur ce même compte; puis-je ou non, dès maintenant, me connecter sans risquer de bannissement ?
Merci d’avance de vos réponses.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Omegaoufzor.2160
Salut!
Essaie de faire un ticket au support, voir ce qu’ils peuvent faire pour toi. Pour moi, la réponse serait oui, étant donné que tu as acheté HoT, mais ne prends pas le risque de te faire bannir, avise le support via ce lien : https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new . Quand j’en avais eu besoin, ils avaient été assez réactifs, en espérant que ce soit la même chose pour toi
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Melwann.1587
Je te conseil fortement de te diriger vers l’assistance en ligne: https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new
Tu n’auras malheureusement pas de réponse officielle sur ce forum
édit: Lol Omega m’a devancé de quelque secondes…
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: SoCrazyAboutSky.5706
Merci à vous !
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