Récupération du Rytlock miniature

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Greed.1659

Greed.1659

Bonjour,

Je vous contacte car le 25 Août à 6H00 du matin à l’ouverture des serveurs, j’ai rapidement crée un personnage du nom de Greed Fière Lame afin de réserver ce nom pour avoir le temps de créer ce personnage sans inquiétudes. J’ai accepté le message qui contenait le miniature Rytlock et par la suite, j’ai supprimé ce personnage. J’aurais voulu savoir si il y avait un moyen de récupérer le minipet supprimé par inadvertance ?

Cordialement Greed

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: fabien.8752

fabien.8752

bonsoir, j’ai exactement le même problème je m’incruste dans ce post pour y attendre une réponse. bon jeu et bonne journée.

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Eonisos.7143

Eonisos.7143

Salut,

J’ai eu sensiblement le même souci et j’ai fait une demande d’assistance le 25 août. Après une réponse qui était simplement un listing de tous les problèmes connus, j’ai relancé l’assistance. Cette dernière me disait que sous 48 heures tout serait bouclé… ce message date du 30 août et toujours rien, pas de réponse, pas d’objets en jeu… bref il faut attendre.

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Deamon.5381

Deamon.5381

Je suis dans le même cas que vous, j’ai contacter l’assistance depuis le 29 aout et j’ai re-fait un post le 31 (soit disant sou 48 h c’était résolut)…Mais rien…faut s’armer vraiment de patience pour notre problème

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Clemano.5638

Clemano.5638

J’ai exactement le même souci, ça ne doit pas faire parti de leur priorité. Soyons patient

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Fonou.6589

Fonou.6589

Bonjour. J’ai exactement le même problème. Création rapide d’un perso et ensuite je l’ai effacer et surprise, plus de miniature. Y’a t’il une possibilité de le récupérer?

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Algeroth.4837

Algeroth.4837

Même problème , déjà signalé, mais je reçois des réponses vagues et hors sujet d’ArenaNet. J’attends toujours une solution concrète à mon problème.

Récupération du Rytlock miniature

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Merci de contacter le service d’assistance via le site http://fr.support.guildwars2.com/
Vous pouvez poster votre question en suivant le lien « Poser une question » ou bien de suivre le lien « Créer un compte d’assistance » pour créer un compte afin de pouvoir discuter avec un membre du service d’assistance.

Cordialement.