Guild Wars 2

Bonsoir,

Je voudrais savoir si c’est normal que je n’ai toujours pas reçu le cadeau de noël, J’ai encore l’historique de mes achats en boutique durant l’annonce

“Les clients de la Compagnie commerciale du Lion noir qui achètent un minimum de 800 gemmes recevront un Couvre sac à dos quaggan vert. Pour l’achat d’au moins 4 000 gemmes, vous recevrez un Couvre sac à dos quaggan vert, mais aussi votre propre Mini-M. Kibrille !”

Source : https://www.guildwars2.com/fr/news/introducing-the-black-lion-wintersday-rewards-event/

Cordialement.

Ce n’est pas dépenser des gemmes mais acheter des gemmes (enfin c’est comme ça que je le comprends). De plus dans un autre topic (https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/bltc/Sac-a-dos-Quaggan-vert/first#post191036) une personne ayant contacté l’assistance pour un problème similaire a eu comme réponse qu’il fallait avoir acheté les gemmes avec de l’argent IRL.

Néanmoins il y a 4 jours Stephane disait dans un autre topic :

Bonsoir,

La livraison des récompenses n’est pas encore terminée. N’hésitez pas à revenir sur cette discussion la semaine prochaine si vous n’avez toujours rien reçu.

Merci d’avance pour votre patience.

Donc tu peux soit patienter un peu, soit contacter l’assistance :

Accéder au Service Client

https://help.guildwars2.com/home

• Cliquez sur “Envoyer une demande” en haut à droite du site puis suivez les instructions pour soumettre votre ticket d’assistance (notez bien les champs obligatoires indiqués par une petite étoile rouge).

Ah oui, ce n’est vraiment pas précisé. Je n’ai pas envie d’acheter des gemmes avec l’euros, j’ai cru qu’il faut acheter des gemmes avec des pièces d’or. Autant pour moi alors ^^ Sujet clos !

Merci.