Site officiel mais pas le jeux.

Site officiel mais pas le jeux.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Simon.8374

Simon.8374

Bonsoir, après une pause de 2/3 mois sur le jeux pour cause de matériel endommagé, je retente de me connecter, après avoir réussis à me connecter sur le site, je lance le jeux, entre mon nom de compte et mon mot de passe mais malheureusement celui ci m’indique que le nom et/ou le mot de passe est invalide.
Je ne comprend pas, j’ai rechanger le mot de passe par le site mais tout ceci ne marche toujours pas.
En attente d’une réponde dans les plus bref délais, merci

Site officiel mais pas le jeux.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Simon,

Pour avoir votre réponse “dans les plus bref délais” il va vous falloir contacter l’assistance, le lien est dans ma signature.

Un peu de lecture : Sécurité du compte – Ce que vous devez savoir !

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Site officiel mais pas le jeux.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Greeha.6073

Greeha.6073

Salut,
Pour se connecter au jeu (comme sur le site), est ce que tu utilises bien l’adresse mail?