Tentatives de connexion inquiétantes

Tentatives de connexion inquiétantes

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Driltan.7216

Driltan.7216

Bonsoir.
Après avoir fait le tour de mes mails je me suis aperçu qu’Arenanet m’avait envoyé 2 de ces fameuses demandes d’authentification envoyées par “noreply@guildwars2.com”

Les connexions sont les suivantes :
Le 06/10/2012 : “Adresse : 222.216.186.156
Ville : Nanning
Région : 16
Pays : CN”

Le 09/10/2012 (ce matin) : "Adresse : 142.91.74.22
Ville :
Région :
Pays : "

Les 2 liens permettant de refuser la connexion commençant par https://account.guildwars2.com/ j’ai accédé à la page, rien d’alarmant mais lorsqu’il s’agit de refuser -> “Echec. Une erreur s’est produite.”

Pour ce qui est de la première tentative de connexion, Google indique que cette ville (Nanning) est en Chine (CN pour China donc)…ça craint. Pour la seconde, aucune information à part une IP seulement, detectée par ArenaNet, plutôt effrayant.

Mes mots de passe mail & Guild Wars 2 ont été immédiatement changés et renforcés par mes soins. Pour autant, je pense que les liens d’authentification ont l’air corrects mais cette erreur est plutôt gênante, j’aimerais refuser l’accès à ces IP au plus vite.
J’espère qu’ArenaNet pourra surveiller ces IP.

Tentatives de connexion inquiétantes

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Michauter.7402

Michauter.7402

Pareil pour moi… 2 mails de villes différentes en Chine. Je vais sur le lien pour refusé et *Echec. Une erreur s’est produite"…

Ca aide pas beaucoup de pas pouvoir bloquer l’adresse IP….

Tentatives de connexion inquiétantes

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Dans ce genre de situation, changer votre mot de passe et/ou l’e-mail de votre compte Guild Wars 2 est effectivement la démarche à suivre. Si vous rencontrez à nouveau ce désagrément, merci de contacter notre support clientèle en fournissant autant d’informations que possible.

Pensez aussi à consulter ce sujet, vous y trouverez des conseils pour renforcer la sécurité de votre compte.