Un joueur lambda, à propos des latences
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Macmoarning.3208
Bien le bonjour à tous, je me permet de post aujourd’hui car j’estime que la goutte d’eau à depuis le dernier patch fais déborder le vase. "Mais quel vase ! quel goutte d’eau ! " me direz vous, et je vous répondrai :
Un problème de plus quand à mon expérience de jeux, qui est certes très vaste et intéressante mais qui devient plus frustrante qu’elle n’est plaisante, et pourtant j’aime votre jeux, croyez moi je l’aime beaucoup ; c’est vous dire à quel point c’est devenu horrible pour moi. L’introduction étant terminée je vais vous parler un peu de moi ( quand bien même ce problème, ou ma personne vous intéresse ).
Je m’appelle Selim, j’ai 26 ans. Je suis musicien professionnel ( guitariste depuis mon plus jeune age ), et à mes heures perdues gros joueur de MMO. Le PvP ( Spvp pour guild wars2 ) est la seule et unique raison qui me donne envie de jouer. J’ai toujours pu jouer sans problèmes grâce à deux chose qui sont primordial pour pouvoir prétendre à jouer dans de bonnes conditions :
> Un PC optimisé : et par là j’entends avoir un matériel fais pour le jeux de manière générale, de préférence récent. Si vous avez la chance comme moi d’avoir un peu d’argent en trop vous pourrez vous prendre ce que l’on appel " Le Must ". Fan d’informatique depuis toujours j’aime être au top et jouer dans les meilleur conditions car à haut niveau il est indispensable de pouvoir donner le meilleur de sa personne. Ce qui nous amène au 2eme élément.
> Une connexion internet décente : Et oui ! n’espérez pas jouer dans de bonnes conditions si vous êtes en zone non dégroupée, à 6km de votre NRA et de surcroît avec du matériel de mauvaise qualité ( les expert en FAI y verront peut être un clin d’oeil ). Un peu de jugeote ! Voyons… Et c’est la raison pour laquelle j’opte TOUJOURS pour la fibre mais pas n’importe laquelle. Pas notre petite amie la FTTA, qui nous octroie un pauvre débit maximum de 30 méga, non, ce n’est pas suffisant à mon avis ( même si ça pourrait déjà en faire rêver plus d’un ) et c’est pourquoi j’opte pour du FTTH, qui nous permet d’atteindre des débit plus conséquent : jusqu’à 100 méga, voir même plus si les conditions sont réunis.
Combiné à un bon PC cette connexion me permet de jouer sur tout jeux, travailler sur tout support, dans les meilleurs conditions. Un exemple criant : je joue à counter strike, j’ai 1 de ping, pas 2. Pareil sur un World of warcraft, ou pareil sur tout autre jeux. Bien sur ArenaNet je ne vous prend pas pour des idiot : loin de là. Cependant je suis de nature sarcastique et j’introduis ma problématique de la manière qui me semble être la plus approprié à mes déboires sur votre jeux, et j’espère en conséquence que vous ne m’en tiendrez grief.
Les éléments étant présenté, la base sur laquelle je fonctionne étant présentée, j’en viens au fait ( OUI ! c’est long je sais mais bon… c’est comme ça )
J’ai donc un PC de fou furieux, une connexion internet à laquelle 1 % de la population peut prétendre, mais voyez vous sur guild wars 2, apparemment cela ne suffit pas. Et j’irai même plus loin : c’est impossible. Je suis chez Orange, alors OUI vous allez me dire : mais t’es nulle depuis le temps tu le sais pas que Orange est un opérateur internet qui passe en grande partie par Cogent, c’est normal :O
Donc du coup je lag, mais ArenaNet : le mot “lag” et un doux euphémisme croit moi. Donc, que faire !
> Se payer le luxe de pouvoir acheminer sa connexion part un autre chemin jusqu’à vos serveurs, à savoir un VPN, que je paye de ma poche pour pouvoir jouer dans de bonnes conditions, c’est vous dire à quelle point j’aime votre jeux, et c’est aussi vous dire la bonne poire que je suis d’essayer de régler un problème qui en vérité ne me concerne même pas et pour lequel je devrais en toute confiance pouvoir m’en remettre à vos soins. Cependant le manque de professionnalisme en la matière m’a laissé perplexe et m’oblige donc tout les mois à me faire facturer d’un service pour lequel je ne devrai en réalité avoir besoin, mais bon c’est comme ça hein
Depuis votre dernier patch, le VPN que j’utilise ne me permet plus d’éviter le lag, donc que faire ! Si vous êtes comme moi, une bonne poire, vous souscrivez à un autre VPN en espérant que le problème venait de ce dernier ; Pour au final vous apercevoir que le problème, encore une fois ne viens pas de vous. Mais je ne fais que citer l’évidence, toute la communauté française est bien au courant de mes déboires car ce sont probablement aussi les leurs.
En conclusion, je dois payer de ma poche un double service pour une dizaine d’euro par mois, qui me permettait de jouer dans de bonne condition jusqu’à maintenant. Mais ce n’est plus le cas. Je sais que vous ne ferez pas grand chose pour défendre ma cause, à part me proposer de tester ma connexion, m’assurer que mes port soient bien ouvert, bla bla bla bla bla. Tout, et je dis bien TOUT a été fais tellement j’étais désespéré, mais malheureusement rien n’a marché.
Donc concrètement je vous demande ArenaNet, comment comptez vous résoudre mon problème car honnêtement je n’en peux plus. Étant quelqu’un d’humain je me demande aussi comment allez vous régler le problème de tout les joueurs qui jouent chez les deux plus gros opérateur français : à savoir Orange et Free. Car honnêtement j’en ai marre d’essayer à votre place. Bien cordialement, un amoureux du Spvp guild wars 2.