Vos résultat avec l'assistance suite à un vol d'ojbet/or

Vos résultat avec l'assistance suite à un vol d'ojbet/or

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Satya.2479

Satya.2479

Bonsoir,

Je crée ce topic pour recensé les joueur qui on eu une réponse soit clairement positive, soit clairement négative de la part du support concernant des comptes pillé suite a un vol de compte.

Si possible précisé si oui ou non vous avez récupérer quelque chose, si oui dans quel proportion, si non la raison invoqué.

Merci de ne pas flooder avec des réponse du genre ça fait X jour que j’attend une réponse et autre ( je suis moi même dans ce cas et ce n’est pas le but de ce topic )

Vos résultat avec l'assistance suite à un vol d'ojbet/or

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Le forum “Problèmes de compte” n’est pas disponible pour discuter du service clientèle.

La fonctionalité de restauration des comptes n’est pas encore disponible mais nous travaillons dessus. Veullez aussi noter que la restauration fonctionnera au niveau du compte, et non pas du personnage. Ainsi nous pourrons restaurer tous les personnages d’un compte tels qu’il étaient à un moment donné dans le passé, mais nous ne pourrons pas faire ceci pour un seul personnage de votre compte.

Merci.

(Modéré par Stephane Lo Presti.7258)