Guild Wars 2

Coucou,

Alors voilà mon problème : j’ai installé Guild Wars 2 y a 4 jours et quand je joue le jeu se coupe tout seul et n’importe quand et une boite de dialogue affiche “une erreur grave s’est produite … etc” et il faut que j’envoie un rapport d’erreur.

Voici en détail le log du bug :
—> Crash <—
Out of Memory: arena=Environment, cat=Prop Packfile, allocBytes=1807144, arenaBytes=113843024, fallbackBytes=12007392, align=0 ,
App: Gw2.exe
Pid: 2192
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 16419
When: 2013-01-06T18:12:25Z 2013-01-06T19:12:25+01:00
Uptime: 0 days 0:36:16
Flags: 0

—> System <—
Name: PC-ALINE
IpAddr: 192.168.1.88
Processors: 4 [AuthenticAMD:15:1:2]
OSVersion: Windows 6.1 (32 bit)

—> System Memory <—
Physical: 951MB/ 3528MB 26%
Paged: 3417MB/ 7055MB 48%
Virtual: 83MB/ 2047MB 4%
Load: 73%
CommitTotal: 3637MB
CommitLimit: 7055MB
CommitPeak: 3749MB
SystemCache: 1026MB
HandleCount: 19523
ProcessCount: 56
ThreadCount: 772

—> Process Memory <—
Private: 1572MB
WorkingSet: 1420MB
PeakWorkingSet: 1480MB
PageFaults: 6561649

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> ClientContextThreadProc Thread 0xd90 <—

—> Trace <—
Pc:006626b4 Fr:369bfcec Rt:006641cd Arg:00000000 0000007a 0138e4a0 0000040e
Pc:006641cd Fr:369bfd0c Rt:00664309 Arg:0000000d 00000000 00000000 0138e4a0
Pc:00664309 Fr:369bfd44 Rt:0081c9d0 Arg:00000000 00000000 015fc420 00000000
Pc:0081c9d0 Fr:369bfd78 Rt:0081ed30 Arg:00000000 085aae40 1a002d70 369bfdbc
Pc:0081ed30 Fr:369bfd8c Rt:0081ef72 Arg:00000000 064792e0 0000000e 0000000e
Pc:0081ef72 Fr:369bfdbc Rt:00805696 Arg:00000000 369bfde0 006691c7 07e17388
Pc:00805696 Fr:369bfe0c Rt:0041296b Arg:3c656042 3c57fb28 08810c9c 369bfe70
Pc:0041296b Fr:369bfe34 Rt:0041638f Arg:3c57fb28 00ab766f 0647a0f8 06479cd0
Pc:0041638f Fr:369bfe7c Rt:00ab3a2d Arg:06479cd0 06479d24 08810c90 00000008
Pc:00ab3a2d Fr:369bfeec Rt:00ab3d89 Arg:01721535 00000001 0165bdb3 02b75350
Pc:00ab3d89 Fr:369bff24 Rt:00ab3e5f Arg:00000000 064828c0 0066c80f 00000000
Pc:00ab3e5f Fr:369bff44 Rt:008c6f2d Arg:064828c0 0172156d 00000000 02b75350
Pc:008c6f2d Fr:369bff7c Rt:008c6fd5 Arg:00000000 369bff94 7621ed6c 02b75350
Pc:008c6fd5 Fr:369bff88 Rt:7621ed6c Arg:02b75350 369bffd4 773a377b 02b75350
Pc:7621ed6c Fr:369bff94 Rt:773a377b Arg:02b75350 409e083b 00000000 00000000
Pc:773a377b Fr:369bffd4 Rt:773a374e Arg:008c6f53 02b75350 00000000 00000000
Pc:773a374e Fr:369bffec Rt:00000000 Arg:008c6f53 02b75350 00000000 00000000

—> Thread registers <—
eax=369bf790 ebx=00000000 ecx=0138e4a0 edx=00000000 esi=7620f162 edi=00000005
eip=006626b4 esp=369bfba4 ebp=369bfcec
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246

eax-32 369BF770 00000000 00000000 00000000 00000000
eax-16 369BF780 00000000 369bf7e0 7558c6e3 369bf790
eax 0 369BF790 80000003 00000000 00000000 7558c6e3
eax16 369BF7A0 00000000 00000000 00000000 00000000
eax+32 369BF7B0 00000000 00000000 00000000 00000000
eax+48 369BF7C0 00000000 00000000 42e38ec0 00000000
ecx-32 0138E480 566c6564 2e776569 28706f54 00000029
ecx-16 0138E490 69665f73 614d656c 6567616e 00000072
ecx 0 0138E4A0 2e5c2e2e 2e2e5c2e 676e455c 5c656e69
ecx16 0138E4B0 65646f4d 6f4d5c6c 466c6564 2e656c69
ecx+32 0138E4C0 00707063 00000000 006f004d 00650064
ecx+48 0138E4D0 0046006c 006c0069 003a0065 0050003a
esi-32 7620F140 90909090 9825ff90 90761d1d 90909090
esi-16 7620F150 909005eb ff909090 1d1c0c25 90909076
esi 0 7620F160 ff8b9090 5dec8b55 909005eb ff909090
esi16 7620F170 1d1db025 90909076 186a9090 20f21868
esi+32 7620F180 da82e876 4d830000 35ffffe4 76296010
esi+48 7620F190 13a015ff f633761d 33fc7589 7d8947ff

—> Code <—
00662694 e8078cff ff8b4d14 8b95ecfe ffff83c4 ……M………
006626A4 286a0051 528d95fc feffffb9 05000000 (j.QR………..
006626B4 e897ff00 008b4dfc 5f5e33cd 5be8131e ……M._^3.[…
006626C4 26008be5 5dc21400 cccccccc 558bec8b &…]…….U…
006626D4 45086a00 50e892fd ffff5dc2 0400cccc E.j.P…..]…..
006626E4 cccccccc cccccccc cccccccc 8b0dd4e2 …………….

—> Stack <—
369BFBA4 006626b9 0138e4a0 0000040e 00000000 .&f…8………
369BFBB4 0000007a 00000000 001b9328 00000000 z…….(…….
369BFBC4 00000000 00b737e0 015fc420 00000000 …..7.. .…..
369BFBD4 06c91b50 0138e4a0 00000000 012160a4 P…..8……`!.
369BFBE4 012b0d9c 6e657261 6e453d61 6f726976 ..+.arena=Enviro
369BFBF4 6e656d6e 63202c74 503d7461 20706f72 nment, cat=Prop
369BFC04 6b636150 656c6966 6c61202c 42636f6c Packfile, allocB
369BFC14 73657479 3038313d 34343137 7261202c ytes=1807144, ar
369BFC24 42616e65 73657479 3331313d 30333438 enaBytes=1138430
369BFC34 202c3432 6c6c6166 6b636162 65747942 24, fallbackByte
369BFC44 32313d73 33373030 202c3239 67696c61 s=12007392, alig
369BFC54 20303d6e 00002100 00000001 00000024 n=0 .!……$…
369BFC64 00000001 00000000 00000000 00000070 …………p…
369BFC74 ffffffff ffffffff 7558769d 00664398 ………vXu.Cf.
369BFC84 00664398 23e1d968 00000003 00000000 .Cf.h..#……..
369BFC94 001b9340 369bfcb0 369bfcbc 0066a26b @……6…6k.f.
369BFCA4 01c00000 00000000 001b9338 0000007a ……..8…z…
369BFCB4 00000001 001b9328 369bfce0 0066a2e4 ….(……6..f.
369BFCC4 001b9328 00000000 00000000 0138e4a0 (………….8.
369BFCD4 0000040e 0000007a 00000001 369bfd0c ….z……….6
369BFCE4 006641a8 017216fd 369bfd0c 006641cd .Af…r….6.Af.
369BFCF4 00000000 0000007a 0138e4a0 0000040e ….z…..8…..
369BFD04 00000000 001b9328 369bfd44 00664309 ….(…D..6.Cf.
369BFD14 0000000d 00000000 00000000 0138e4a0 …………..8.
369BFD24 0000040e 369bfd54 369bfd58 1a002db0 ….T..6X..6.-..
369BFD34 1a002d70 1a002e4c 015fe7f8 0000000d p-..L…..…..
369BFD44 369bfd78 0081c9d0 00000000 00000000 x..6…………
369BFD54 015fc420 00000000 0000007a 00000000 .…..z…….
369BFD64 6153037e 00000000 1a002d70 00000001 ~.Sa….p-……
369BFD74 001b9328 369bfd8c 0081ed30 00000000 (……60…….
369BFD84 085aae40 1a002d70 369bfdbc 0081ef72 @.Z.p-…..6r…
369BFD94 00000000 064792e0 0000000e 0000000e ……G………
369BFDA4 07e17370 01cdec39 6153037e 01cdec39 ps..9…~.Sa9…
369BFDB4 00000000 00000000 369bfe0c 00805696 ………..6.V..
369BFDC4 00000000 369bfde0 006691c7 07e17388 …….6..f..s..
369BFDD4 006edf8e 0ced5e80 00000020 369bfe14 ..n..^.. ……6
369BFDE4 006ee06f 0ced5e80 00000020 0121aa48 o.n..^.. …H.!.
369BFDF4 087aa718 006ae91e 00000011 006accbd ..z…j…….j.
369BFE04 064792e0 00000008 369bfe34 0041296b ..G…..4..6k)A.
369BFE14 3c656042 3c57fb28 08810c9c 369bfe70 B`e<(.W<….p..6
369BFE24 0000000c 3c57fb28 3c656042 3c656042 ….(.W<B`e<B`e<
369BFE34 369bfe7c 0041638f 3c57fb28 00ab766f |..6.cA.(.W<ov..
369BFE44 0647a0f8 06479cd0 06479d04 00000002 ..G…G…G…..
369BFE54 00000002 00000008 369bfe78 0647a0f8 ….....×..6..G.
369BFE64 00000001 06479cd0 06479ff4 08810c9c ……G…G…..
369BFE74 06479d1d 00000000 369bfeec 00ab3a2d ..G……..6-:..
369BFE84 06479cd0 06479d24 08810c90 00000008 ..G.$.G………
369BFE94 369bfec0 0647a0f8 00000001 0165bdb3 …6..G…….e.
369BFEA4 02b75350 00000000 7558189f 0172790f PS……..Xu.yr.
369BFEB4 00000001 425a30cf 00000013 0000000e …..0ZB……..
369BFEC4 00000000 00000000 00000001 02b75350 …………PS..
369BFED4 0165bdb3 00000001 71af270c 118c78da ..e……’.q.×..
369BFEE4 00000005 017214fd 369bff24 00ab3d89 ……r.$..6.=..
369BFEF4 01721535 00000001 0165bdb3 02b75350 5.r…….e.PS..
369BFF04 00000001 02b75350 369bfef4 00000001 ….PS…..6….
369BFF14 369bff6c 008c7090 36be2a69 00000000 l..6.p..i*.6….
369BFF24 369bff44 00ab3e5f 00000000 064828c0 D..6>…….(H.
369BFF34 0066c80f 00000000 02b75350 00000000 ..f…..PS……
369BFF44 369bff7c 008c6f2d 064828c0 0172156d |..6-o…(H.m.r.
369BFF54 00000000 02b75350 02b75350 369bff50 ….PS..PS..P..6
369BFF64 369bff50 369bffc4 369bffc4 008c7090 P..6…6…6.p..
369BFF74 36be40e1 00000000 369bff88 008c6fd5 ..6.......6.o.. 369BFF84 00000000 369bff94 7621ed6c 02b75350 .......6l.!vPS.. 369BFF94 369bffd4 773a377b 02b75350 409e083b ...6{7:wPS..;..

—> Error Logs <—
sing anim or fallbacks: ugtrunfidl
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1593713441734925830’
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1598929386485088770’
Model ‘0×007209’: Missing anim or fallbacks: extoastidle
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn l
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1593713441734925830’
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Model ‘0×00720d’: Missing anim or fallbacks: ugetalk
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1598927823116993036’
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1593707540449861120’
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1598929386485088770’
Model ‘0×0070a3’: Missing anim or fallbacks: ugtalrtrunf
Model ‘0×0070a3’: Missing anim or fallbacks: ugtrunfalt
Model ‘0×0070a3’: Missing anim or fallbacks: ugtalrtrunf
Model ‘0×0070a3’: Missing anim or fallbacks: ugtrunfalt
Model ‘0×0070a3’: Missing anim or fallbacks: ugtidlewlkb
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1593713441734925830’
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1593707411600842243’
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1598929386485088770’
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Model ‘0×006347’: Can’t link child ‘0×00ced3’ to parent bone ‘mouth’, there’s no bone with that name. Linking to root instead
Model ‘0×00dcfa’: Could not find track group anim “Unlurk” Defaulting to track group 0
Content is referencing a propID that doesn’t exist propId=‘1598927823116993036’

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×10de
DeviceId = 0×11c6
Version = 9.18.0013.0697
Description = NVIDIA GeForce GTX 650 Ti
Compat = 0×00100800
VidMem = 3502 MB

Si quelqu’un peut me dire ce qui cloche ce serait sympa. Je ne sais pas comment déchiffrer ce log.
j’espère que ca n’a rien a voir avec ma config matérielle informatique.

Merci de vos réponses

Le plus souvent le crash out of memory se produit quand les options graphiques sont trop hautes pour ton ordinateur, essaie de les baisser un peu pour voir si ça se reproduit.

J’ai eu le même message, mais dés que le jeu se lançait après la petite fenêtre où on se log. Du coup, obligé de réinstaller… ça DL toujours, mais j’ai eu encore une fois la même erreur… Et personnellement la dernière fois que je jouais j’étais tout au mini niveau graphique pour les donjons donc je comprends pas. Faites quelque chose, parce que ça devient sérieusement agaçant….

Bonjour,

moi ce bug est un bug récurent cad dés que je lance gw2 après être arrivé sur mon perso au bout de 5 minutes de jeu le jeu plante de lui même, même si je joues pas. De plus ce bug m’empêche de jouer car il intervient depuis environ 11 mois. Au moment de la beta ce bug n’existé pas, quand j’ai demandé de l’aide a Anera net ils m’ont dit de mettre mes pilotes a jour ce qui étaient déjà fais donc ce jeu est mon préféré et ne pas pourvoir y jouer me blesse profondément car j’ai est mis pas mal d’argent dedans et pas mal de temps compte tenus de ce bug

Pourtant quand j’ai installé le jeu au moment de la détection de mes capacité graphiques etc le jeu à définis de lui même qualité haute.

Voici ma config
Proc : AMD Phenom II X4 955 – 4×3,6Ghz
Carte Graphique : ATI HD 6850 1G
Ram : 8 go Kingston DDR3
Carte Mère : ASROCK 770Extreme 3

le pire est que un ami a la même config que moi sauf qu’il a juste 4go de ram a la place de 8go et le jeu ne plante pas et il tourne graphiquement à fond !!!!!!!! comme moi au tous début au j’ai du jouer en tout est pour tout 6 mois sans bug et il est arrivé a un point ou je ne joues plus car ça m’exaspère de ne rien pouvoir faire et de devoir redémarrer mon pc toute les 5 minutes

En espérant qu’un Administrateur passe par là et nous aide a régler ce problème au plus vite !!!!!!!!!

Pour répondre au dernier message quand vous dites qu’une meme configuration avec 50% de mémoire en moins ne plante pas j’ai envie de dire cela donne un peu une idée de l’origine du probleme.

Les barrettes sur la configuration 8 Go sont elles identiques ?
Ont elles été ajouté en plus ou installé a l’achat ?

Car il est possible qu’il y ai soit un probleme de vitesse des barrettes qui ne soit pas bien configuré mais cela peux aussi venir d’une barrette mémoire défaillante ou qui a une puce ou une zone mémoire HS.

Des qu’un programme stock dans cette partie cela cause un crash.
Et le jeu le fait plus facilement qu’un autre programme car très gourmand en mémoire.

Mais bon cela ne peux se verifier que de deux façons, faire une Memtest sur la mémoire et/ou retirer la ou les barrettes supplémentaires et tester sans elles.

Mais bon c’est qu’un piste a étudier.

Ah je rajouterai que la mémoire peu avoir lâche ou etre victime de surchauffe.

Si ce sont des DDR3 a haute vitesses il faut pas oublié que cela chauffe fortement et donc ca peux les abimé a force mais bon si tu as les deux configurations a disposition essai d’intervertir les barrettes et voir si sur l’autre le problème se produit du coup et inversement sur l’autre si il ne se produit pas, tu pourra encore plus mettre en cause ou pas la mémoire.

Je dis cela car j’ai déjà vu des barrettes mémoires de mettre a fumer et a prendre feu quand on les pousse un peu a bout (bon la ok elle était overclocké a mort, c’est le cas de le dire)

Perso j’avais des crashs récurent récemment (des fois un joli BSoD mais parfois reboot brutal, au boot du PC, au lancement du jeu, pendant des instances, bref un peu quand ça voulait). J’ai supposé que c’était la RAM j’ai donc lancé un memtest de base : rien tout était OK, le memtest intermédiaire par contre n’aboutissait pas (pas de crash ni de détection d’erreur mais juste bloqué à 20% de mémoire), j’ai testé alors une à une chaque barrette en prenant soin de bien les laisser sur leur slot respectif (pour détecter si c’était la barrette ou le slot en lui même), là le memtest intermédiaire aboutissait bien sans détecter aucune erreur. Je me suis donc dit fausse piste et j’ai donc rebooté, lancé le jeu et depuis ce temps là miracle plus de crash
Je pense qu’il devait avoir une poussière à la noix qui devait parasiter par moment la connexion du slot, en les retirant/remettant ça a du nettoyer les contacts et donc supprimer ce bug random (en conclusion il ne faut jamais oublier l’origine du mot bug).

Dans le premier poste je vois que le gars a un OS en 32bit et donc il peut au maximum exploiter 4Go de RAM. Quel est ton système d’exploitation (WIndows XP|Vista|7|8 32|64)?

Une poussière ou une mauvaise reconnaissance dans le Bios de la mémoire c’est aussi probable, par exemple j’ai des mémoire Corsair testé a certains paramètres et pourtant le bios me les reconnais toujours en moins rapide, faut toujours que je modifie les reglage manuellement pour que ca soit pile poils.

Mais les soucis avec la mémoire des fois c’est aussi obscurs qu’un tunnel sans lumière, tu crash en boucle tu les retires et les remet et la plus de problème.