clé du jeu liée a compte et perso ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: AngeAlexiel.9012
Q :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: AngeAlexiel.9012
Q :
bonjour, je me pose une question simple, je suis actuellement en demande de remboursement pour le jeu , mais je compte bien le racheter plus tard , dans le status ya ecrit : Awating approval , ce qui montre que bientot la clef que j’avais acheté sur le site officiel va etre desactivée.
dans quelques jours/mois, quand je racheterais le jeu sur le site , pourrais avoir acces a mon compte d’avant et mon/mes personnages ?
ou est ce que le fait de desactiver une clef de jeu , signifie aussi EFFACEMENT totale du compte et des personnages pour toujours ?
je ne pense pas que cela soit le cas, et que la logique voudrait comme d’autres jeux , que en récuperant une clef , je puisse retrouver mon perso qui m’attendra sagement .
mais je souhaiterais en être bien sur , cela fait des heures que je cherche et je ne trouve pas sur ce sujet précis.
Merci a tous pour votre aide d’avance .
Joyeux Hivernel a tous et a toutes ^^
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kakounette.5216
Salut,
Personnellement je ne comprends pas trop la démarche ^^ Ce jeu étant sans abonnement, pourquoi ne pas le laisser en veille quelque temps ? Et revenir dessus plus tard si tu veux le racheter plus tard ^^
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: AngeAlexiel.9012
je sais evidemment, mais j’ai des raisons techniques qui passeront surement dan quelques temps .et aussi de prix car je l’ai payé bien plus cher que les 40 euros demandé aujourdhui et mon achat date de quelques jours seulement.
mais cela est pas grave , ce que je voulais juste savoir c’est si le clé de jeu etaient lié aux compte et personnages ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Kakounette.5216
Ben je pense que comme tous les jeux oui, une clé = un compte en général.
Mais dans ton cas, je pense que si tu te fais rembourser, ton compte sera supprimé, et donc tes persos aussi, vu que tu ne veux plus du jeu.
Enfin, c’est ma logique :p
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Je confirme ce que dit Kakounette…. malheureusement pour toi.
Je souhaite que tes pb se résolvent rapidement, bon courage.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: AngeAlexiel.9012
merci pour vos reponses même si elle m’etonnent un peu car c’est innabituel dans les mmorpg .
donc ous etes sur de cela ce n’est pas une intuition ?
merci
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
C’est plutot que tu demandes un remboursement et donc la suppression de ton compte et qui dit compte dit personnages.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: AngeAlexiel.9012
je croit avoir ma reponse, quand on demande un remboursement, la clef est desactivé, mais pas le compte , suffit de racheter un clef pour retrouver son compte, ses personnages , voici la phrase extraite de la section remboursement.
le processus de remboursement nécessite de désactiver le code associé au compte. Vous ne serez donc plus en mesure d’accéder à Guild Wars 2, à moins d’acheter un nouveau code d’activation et de l’associer à votre compte.
DONC , si un moderateur pourrais confirmer cela se serait cool ^^
Merci a tous pour votre aide.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Si c’est ça, c’est super pour toi et ceux qui pourraient être dans ce cas.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonsoir,
Si vous demandez et obtenez un remboursement du jeu que vous avez acheté, votre compte Guild Wars 2 sera fermé de façon permanente et vous perdrez tout ce qui y est attaché.
Ce que vous voulez faire n’est donc pas possible.
Cordialement.
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