code activation perdu ,possiblité de le récuperer?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: oZAx.1306
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in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ichinii.1493
Regarde ta corbeille de ta boîte mail.
code activation perdu ,possiblité de le récuperer?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonsoir,
Si (comme indiqué par Ichinii) vous ne pouvez pas retrouver l’email, vous pouvez contacter le site qui vous a vendu la clé. Si ceci n’abouti toujours pas, vous pouvez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”.
Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible. Il vous faudra fournir dans votre ticket d’assistance le plus grand nombre d’information sur votre compte, afin de prouver que vous êtes bien le propriétaire.