Guild Wars 2

bonjour,
comme dis dans le titre j’etais en train de jouer avec ma conjointe et d’un coup elle se fait ban pour logiciel tier?? vous etes serieux la le seul logiciel qu’elle a sur son pc en plus de gw2 est teamspeak…. faudrais m’expliquer le pourquoi du ban sur ce coup la parce que je trouve ça lourd elle est bloqué chez nous à la maison et le seul jeux auquel elle pouvait jouer etait gw2 apres les rageux qui vont repondre bot ou autres ben le fait de jouer de se caler 5min sur une map on se fait ban parce que que avec l’attaque auto qui c’est enclenché dans ce cas faut ban tout le monde bref j’espere que vous retablirez ça au plus vite les bans sans raisons à l’appui sans aucun message sur son compte perso ne sont pas valables et au vu de ses points de succes ma femme n’est pas un bot
cela serai bien qu’un admin puisse me repondre etant donné qu’elle est ban elle ne peut pas se connecter ….

les autres qui trichent en mcm en jcj kon signale qui sont tjs la eux on les ban pas on les laisse courir sur les maps de meme que les personnes qui insultent eux ont le droit de jouer je trouve pas ça normal du tout alors qu’on est joueurs qui ont respecté tout depuis le debut du jeux on se fait ban sans rien meme pas un message ou autre… inadmissible…

Bonjour EiLiCeC,

Pour contacter directement le staff Anet ça se passe par là : https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new . Sur le forum il n’y a que les joueurs qui te répondront directement.

Les bans peuvent parfois être non mérités. Avec un gentil mail à l’assistance ton amie devrait retrouver son compte rapidement si tout ce que tu nous dit est vrai. Evite quand même le hors sujet avec les autres qui utilisent des bots et qui ne sont (soit disant) pas ban. Ca ne fera que les énerver et grillera ton unique chance de récupérer le compte.

Cordialement

le mail a deja été fait et j’ai deja eu des reponses des admins sur forum; le compte elle la repris certes mais aucune justification du pourquoi du comment le ban alors qu’il n’y a rien le pc qui pourrait etre considéré comme logiciel tiers encore hier j’ai revérifié son pc et ses programmes rien. je ne suis pas hors sujet vu que le ban concernait ça justement etant donné que pour moi un logiciels tiers c’est pour ‘bot’ (robot d’aide pour etre precis).
du coup nous attendons toujours une reponse à ça depuis mais elle ne joue pas de peur de se refaire ban alors qu’elle n’a rien à se reprocher sur aucun de ses 18 persos!