compte piraté ou "double fishing" ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Merfolk.4602
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Merfolk.4602
Bonjour,
j’ai reçu le 29/05 un mail à la teneur suivante
“GuildWars2 Account Will Be Shut Down”
“e are sorry to inform you that your login account will be shut down or partially limited within 72 hours due to currency transactions or abnormal login. If you want to remove restrictions, please click the following link to validate: "
AVEC UNE ADRESSE LOUCHE
l’adresse ressemble à ça
http://en.account.account.verification.support.guildwars2.login.guildwarss2support.asawrwesafawet.tk/
.awresfawet.tk ??????
ça ressemble à un fishing je n’ai pas cliqué
ET CE MATIN, à 2h45
un autre mail
Autoriser une tentative de connexion
Adresse : 124.73.10.223
Ville : Hefei
Région : 01
Pays : CN
Cette location
HEFEI EN CHINE ????
mais cette fois ci le lien a l’air vrai…
bref je suis inquiet / je ne suis pas trop sûr de qui se passe
j’ai immédiatement changé mon mot de passe…
pouvez vous m’en dire plus ?
nb : je précise , je n’ai qu’un perso lvl20 et joué que très occasionnellement…
et il n’y a rien d’autre sur mon compte /donc je ne vois pas ce que j’ai pu faire de mal
merci :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: llathala.6472
alors, le premiers est du fishing, tu as raison.
Le second est officiel et fait partis des outils de sécurisation du compte de Anet. c’est le signe que quelqun essai de se connecter depuis la chine comme tu n’a pas autorisé cette adresse, le compte est pour le moment protégé.
je te conseil de ne pas authoriser cet ip.
Ainsi que de changer tes mots de passe pas que de gw2, car si tu as reçu ce mail c’est que les personnes qui ont ton adresse ont aussi le mot de passe associé au compte gw2 et si tu l’utilise sur d’autres sites avec comme login ton adresse mail alors il est potentiellement vulnérable.
(Modéré par llathala.6472)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour Merfolk,
Vous êtes en plein dans une attaque, le changement de MDP et bien mais pensez à créer une autre BAL et n’oubliez pas de transférer vos mail concernant GW2 (entre autre) sur la nouvelle boîte mail.
Faite des copier/coller des mails, pas des transferts
Pour changer d’émail :
Contactez le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ .
Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”.
—
(Modéré par Domely.7405)
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