courrier arenanet

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: minilulu.6405

minilulu.6405

bonjour je viens de recevoir 2 courrier de riiolu arenanet en anglais
( congratulations: the Christmas period your account ha been selected for lucky account please

login:www.accountguildwars2.com/ enter the : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
to receive 5000 gems )

les 2 courriers sont les même avec le même code

je voudrais savoir si sa viens vraiment arenanet ou si sait une fausse annonce

merci

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Omegaoufzor.2160

Omegaoufzor.2160

Si ça ne vient as d’Arena, tu as un message en bas avec “Ce message provient d’un autre joueur, soyez vigilent”, ou une phrase du style. Après, vu que le lien est le site officiel, je pense que tu ne perd pas grand chose à essayer

En tout cas, bravo si tu as vraiment gagné 5000 gemmes

(Dans le doute, attend que Stéphanie vienne ici pour valider ce que j’ai dit, sait-on jamais…)

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

C’est du phishing n’y va surtout pas :

  • La faute dans le message “ha” à la place de “has”
  • L’url pour ton compte c’est https://account.guildwars2.com/ (le point est important) pas celle du message qui est une copie même pas parfaite du site d’authentification
  • Comme indiqué par Omegaoufzor à la fin du message tu dois avoir un petit message qui t’indique comme quoi ce message ne vient pas d’Anet.

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: minilulu.6405

minilulu.6405

exact merci pour vos réponses

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Omegaoufzor.2160

Omegaoufzor.2160

Exact, je n’avais pas vu l’erreur dans l’URL (pas plus que je ne l’avais testé) et j’avais attribué l’erreur dans le message à une faute de frappe en le recopiant.

Phishing, comme l’a dit BeadsOfTears. Je pense que ce serait pas mal de mettre une annonce du genre “Soyez attentifs à la signature en bas des courriers que vous recevez” sur le site.

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Etsukazu.6203

Etsukazu.6203

C’est sans compter que, si nous omettons les nombreuses fautes et maladresses de mise en page du message, le message lui-même est en anglais.

courrier arenanet

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Extasia.9438

Extasia.9438

Bonjour,

Je viens également de recevoir un message suspect.

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/52/1419692056-message-suspect.png

Bien entendu, j’ai flairé l’embrouille.
Je n’ai pas trouvé comment report ça dans le jeu directement donc je viens dénoncer ce message ici.

(Modéré par Extasia.9438)