Guild Wars 2

je poste pour Otyugh, lequel ne pouvant même plus se connecter au forum.

Bonjour, depuis ce matin j’essaie de me connecter sur mon compte gw2,   forum et gw1 et à chaque fois j’ai la même erreur 3002:1008:1:462. adresse email introuvable. J’ai envoyé mon ticket mais cette assistance est particulièrement longue et j’aimerai bien jouer. Entre les bugs déco avant, les crash client et maintenant ça, cela commence à faire pas mal de problème…

Otyugh.8135

Bonjour,

Merci de demander à ce joueur de vérifier qu’il a bien donné à l’assistance toutes les informations nécessaires à la résolution du problème. Vous pourrez trouver la liste de ces informations ici: Comment envoyer une demande d’assistance. Si les informations sont manquantes, merci de mettre à jour le ticket afin d’accélérer le traitement de ce dernier.

Dans ce même sujet, vous pourrez constater que le temps d’attente se situe entre 3 et 5 jours.

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