Guild Wars 2

Bonjour, je poste présentement avec le compte de mon copain car actuellement le mien est impossible à connecter.

J’ai envoyer une requete pour qu’on m’envoie le nom de mon compte, et c’était exactement le même que j’ai utilisé pour tenter de me connecter. Je me suis dis alors que c’était peut-être le mot de passe qui était erroné (ça fait environ 2 semaines que je ne métais pas connectée) et j’ai réinitialiser mon mot de passe.

Les mails arrivent bien dans ma boite courriel, et même avec un copier-collé de mon nom d’utilisateur/adresse mail et le nouveau mot de passe, j’ai toujours le message d’erreur me disant que mon nom d’utilisateur ou le mot de passe n’est pas le bon, donc impossible de me connecter.

je n’ai plus le code d’achat du jeu, j’ai acheté en ligne et le mail contenant le code à disparu. Je me demandais comment faire pour récupérer mon compte, s’il vous plait !

Merci.

Bonjour Seba,

Il n’y a bien que le support pour vous venir en aide.

Contactez le via le site http://fr.support.guildwars2.com/ . Vous pouvez soit vous créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”.

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jais assi le meme probleme voila que je n’arrive plus a me connecter imposible de rentée mon mot de passe
jais chaque fois des reponse du site de wuilward mes helas rien ne marche doije
eliminer le jeux de mon ordinateur? acheter sur internet

si tu es sur de ton mot de passe et qu il ne marche plus,prend garde à ce que ce ne soit pas un hack de ton compte.
Tu as tenté un changement de passe avec ton numero de serie?

Eliminer le jeu ne changera pas grand chose à mon avis