Guild Wars 2

Bonsoir,
J’ais un petit souci, voilà je m’explique.
Il y a quelques temps j’ai installé l’authentification mobile pour GW2 mais j’ais du changer de téléphone car l’ancien à rendu l’âme, aujourd’hui je me suis acheté un nouvel ordinateur et GW2 me demande un code d’identification.
Mais je ne peux pas lui donner car je ne possède plus mon ancien téléphone et je ne peux pas supprimer l’application depuis le site de GW2 car il me demande 2 codes que je ne peux pas lui donner car comme je le dit plusieurs fois, je n’ais plus le téléphone !
Comment faire ?
Merci pour vos réponses !

Ouvre un ticket auprès de l’assistance en donnant le maximum de détails ils s’occuperont de délier ton compte : https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Merci BeadsOfTears.