Guild Wars 2

bonjour.depuis quelques heures je ne peux plus me connecter?alors que je jouais encore ce matin.des que je lance le jeu, cela m’indique “m_system != NULL” quelqu’un pourrait ‘il m’aider merci d’avance.

Bonjour,

Je te conseille d’aller jeter un œil par ici : https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/CoherentUI-Host-exe-Crashing/page/7#post4405498

Edit: pas la peine de tout lire, ctrl+f "m_system != NULL” et tu tomberas directement sur ce qui t’intéresse.

merci spikinours.mais le problème n’est pas résolu.jai fait traduire par google traduction.mais je n’ai pas compris grand chose.en plus c’est une solution qui s’adresse au pc et pas au mac.je ne peut toujours pas jouer mais merci quand meme .

La seule chose à comprendre c’est que le problème est vraisemblablement lié à ton antivirus qui bloque l’accès à des données comme le lanceur ou le lion noir.

En gros il faut juste mettre en liste blanche les fichiers de GW2, même sur mac ça devrait être possible (ok c’est nettement moins évident que sur PC). Sinon pour tester rapidement si c’est bien l’antivirus qui bloque, désactive le juste le temps de lancer GW2. Si ça fonctionne essaye de trouver les fichiers à mettre en liste blanche sinon il faut chercher ailleurs

Edit: un peu plus loin dans le sujet que je t’avais mis en lien certains ont juste réinstaller certains fichiers et tout refonctionnait. Pour faire simple, une réinstallation complète pourrait t’aider à revenir en jeu.

reboujour spikinours. voila grace a toi j’ai pu trouver les 2 fichiers qui posent problème a savoir<coherentUI_host.e xe> et<coherentUI.dll>le seul problème c’est que je n’ai aucunes idées de la façon dont on peut mettre ces fichiers en “liste blanche” j’ai bien tenter de réinstaller le jeu mais rien ny fait ça bloque complètement.tu l’auras compris je ne suis pas un pro en informatique loin de la …as tu une idée de la façon dont je peux m’y prendre? car cela fait 2 jours que je ne peut plus jouer alors que j’ai commencer depuis le début pratiquement sur ce mac et que je n’avais jamais eu ce genre de problème.c’est a n’y rien comprendre..
merci beaucoup en tous cas pour ton aide.

bonjour.cela fait maintenant 5 jour que je ne peux plus me connecter.toujours pas de solution.jai un envoyer un tiket a l’équipe technique il y a 4 jours et toujours aucunes nouvelles…aucunes réponses.

Salut !

Spikinours.3815:

il faut juste mettre en liste blanche les fichiers de GW2, même sur mac ça devrait être possible (ok c’est nettement moins évident que sur PC)

Un Mac est aussi un PC ! Je dis pas ça méchamment mais j’ai horreur de la différenciation qu’a pu faire Apple entre ses produits et les autres produits. xD

Sinon, est-ce que ça pourrait t’aider ? Ce n’est qu’une suggestion, n’ayant pas de Mac… Si ça t’aide pas et que tu as changé le paramètre, je te recommande de le remettre comme il était avant. Bon ça m’étonnerait vu qu’il me semble que GW2 a été officiellement signé sur Mac !

Rebonjour theodoryme,

Après une petite absence me revoilà. J’espère que tu as résolu ton problème sinon : As-tu essayé de lancer le jeu en désactivant temporairement ton antivirus? C’est pour être sûr que c’est bien l’antivirus qui bloque ces fichiers.

D’ailleurs quel antivirus utilises-tu? Si je trouve un mac avec le même antivirus je pourrais essayer de voir comment mettre en liste blanche.

salut spikinours.
désolé de te répondre après temps de temps mais j’ai été absent pendant presque 2 mois.
pour te répondre je n’ai pas d’anti virus sur mon mac…jai un coupe feu actif mais je n’y comprend pas grand chose.bref de retour chez moi j’ai suivi les instruction de chacun mais je suis toujours dans l’impossibilité de jouer a guild wars 2..lol je crois que je vais devoir laisser tomber .jai desinstallé le jeu et je l’ai réinstallé.mais ça n’a rien donner.jai envoyer un message a l’assistance mais il ne m’ont pas aider non plus…voila bien a toi et merci.

Salut Theodoryme,

Mince je pensais que tu avais fini par trouver une solution. Du coup j’avais un peu abandonné ce fil de discussion moi aussi… Et du côté de l’assistance ils semblent être complètement débordés en ce moment, ça ne m’étonne qu’à moitié qu’il n’ai pas pu t’aider sur un problème aussi pointu.

Pas d’antivirus? roooohh c’est pas bien. Malheureusement même les Mac peuvent choper des virus. C’est peut-être le moment aussi de vérifier l’intégrité de ton ordinateur.

Pour en revenir au sujet principal. Si tu as un pare-feu c’est peut-être lui qui bloque. Quel est son petit nom? Tu peux aussi espérer que le problème se résolve tout seul après une mise à jour. D’ailleurs ce soir ou demain il devrait y avoir une grosse mise à jour. On croise les doigts.