Guild Wars 2

bonjour

voila un ami c’est fait hacker et quand il a demander au support on lui a répondu qu’il ne pourrait pas récupérer ces objets et son argent …

alors je comprend votre position vous pensez que des petit rigolo peuvent s’amuser à donner des objets et de réclamer par la suite , mais dans ce cas il suffirait de banir le compte qui a était créditer pour décourager ces gens la !

sérieusement j’ai jouer à des jeux en free to play et ils étaient capable de restaurer le compte des joueur alors une grande enseigne comme vous serait tout à fait capable de faire cela ….

pour quel raison vous ne le faite pas ??

personnellement depuis que c’est arriver à mon ami je n’ai plus trop envie de jouer à GW2 … farmer comme un acharner pour pouvoir acheter des équipement haut niveau pour au final se réveiller un matin et être a poil sans pouvoir récupérer quoi que se soit …
ça ne me donne pas trop envie non merci

et le pire dans tout c a c’est que mon ami était connécter à ce moment la il c’est fait éjecter du compte puis quand il a tenter de se reconnecter un message d’erreur est apparue lui disant qu’il était connecter sur une autre adresse ip
comment le hackeur à t’il réussi à éjecter mon ami et pas l’inverse ?
comment ça se fait que quand le hackeur c’est connecté mon ami n’a pas reçus de mail demandant la confirmation d’une utilisation du jeu sur une ip différente ?

mon ami à le jour exact et l’heure exact du vol il suffit de regarder les log à se moment la pour preuve des fait .

merci d’avance de l’effort que vous ferai pour restaurer les bien perdu .
si un petit hackeur a réussi a faire cela une grande compagnie comme vous serai tout a fait capable de regarder des log et de fidéliser vos clients .

ce n’est pas le seul à qui cela est arriver , décevoir un trop grand nombre de joueur pourrai ternir votre image de marque et insister les joueur à aller sur des jeux sécuriser ou l’on vous redonne les bien voler .

cordialement

Apparemment y’aurai une “vague” de hack de compte….sur ma guilde où on est pas plus de 10, la moitié se sont fait hack, sachant qu’on a tous des pass different, qu’on les change assez souvent, qu’on ne va sur aucun site a problème…etc…

Sachant que comme toi : quand EUX se connectent, on ne reçoit aucune demande de vérification de l’adresse ip….a quoi ca sert du coup ? Parce que quand NOUS on veut se reco sur notre compte il nous le redemande hein….

Bref, certains on eut le temps de rechanger de mot de passe avant de perdre quelquechose, moi pas…j’ai perdu pas mal de chose, et c’est assez contraignant.

Une compensation serait le bienvenue, d’autant que le problème semble venir du site Guildars2….

En ce moment même d’ailleurs, un hacker se ballade tranquillement sur le compte d’une amie, sans qu’on ne puisse rien faire….on sait que ce n’est pas elle (a l’hopital car elle vient d’accoucher), et on ne peut rien faire a part le voir jouer sur son compte….et lui piquer tout ce qu’elle a….

(Au passage, de ce que nous avons vu, les hacker seraient Chinois)