Guild Wars 2

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, il m’arrive de voir en jeu mon pseudo remplacé par mon vrai prénom voire par mon adresse e-mail. Est-ce normal et comment empêcher ça ?

Merci

Bonjour Adagio,

Vous voyez ça où ?

Il faut contacter le service client rapidement.

Bonsoir Domely,

Je vois ça dans la fenêtre de guilde et dans la liste des contacts où adagio est parfois remplacé par mon prénom ou mon adresse mail complète. Je ne sais pas comment empêcher ça.

Bonjour Adagio,

Il faudrait faire le test avec un ami pour voir s’il voit la même chose.

Avez-vous remonté cette anomalie ?

Je vais regarder aujourd’hui si j’ai la même chose.

Je up le topic, j’ai le même bug depuis la dernière maj moi aussi.

Bonjour,

Effectivement et en espérant que cet affichage n’est que pour vous.

Mais faite un ticket au service client, il y a peut être un dysf. quelque part.

—

Nous sommes plusieurs dans la guilde à avoir ce soucis mais les autres ne le voient pas,vous seul voyez votre adresse ou votre nom.

Bonjour,

Bien, c’est déjà ça.

Pensez quand même à remonter le dysfonctionnement.

Je vais moi aussi up ce topic.

Apres la MaJ d’hier, je m’aperçois que mon email à remplacé mon nom d’affichage dans le jeu.
En espérant que comme dit ci dessus, ça ne soit visible que par moi même.

perso j arrive pas a me connecter, comme ca c est réglé …

Bonjour,

J’ai envoyé une question au support concernant ce problème, voici la réponse que j’ai reçu :

Bonjour,

Merci d’avoir contacté l’équipe de support Europe.

Nous avons connu récemment une brève interruption de nos serveurs.

Vous avez peut être été déconnecté du jeu ou vous avez reçu un message d’erreur de connexion au jeu ou également au site Internet officiel de Guild Wars 2 pendant cette période.

Nous nous excusons pour ce désagrément et la frustration que cela a pu engendrer.

Merci pour votre patience et pour votre soutien permanent. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,
GM WaterDragon
Service Clientèle de Guild Wars

A priori cela serait donc due aux problèmes sur les serveurs d’hier. Et je confirmes j’ai testé avec un amis l’adresse mail n’est visible que par nous même.

Cordialement
Maximus

Bonjour à tous,

Au sujet de ce problème, je l’ai relayé au service technique il y a trois semaines maintenant. La réponse stipulait que ce problème était connu et qu’ils tentaient de résoudre le problème. Trois semaines plus tard, aucun changement. Mes paramètres perso apparaissent toujours en jeu (nom et e-mail).
Cordialement