problème MAJ de fevrier

problème MAJ de fevrier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: gregorius.5602

gregorius.5602

Bonjour
Voila j ai voulu laissé touner mon PC la nuit pour la maj et ce matin la maj ne c est pas faites, je bloque sur 4066 fichier restant.

Je l ai relancé redemerrage réparation archive, rebelote je bloque encore a 4066 0,0ko/sec.

Suis je le seul ou y a ti lun probleme de telechargement ?

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: breizhangel.3017

breizhangel.3017

Bonjour, c’est fréquent avec les mises a jour. Il n’y a pas grand chose a faire, sauf peut etre relancer le laucher jusqu’a trouvé un débit de téléchargement plus haut.

problème MAJ de fevrier

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonjour,

Ce problème semble être lié à la configuration de votre PC et nous vous conseillons de contacter le service clientèle, qui pourra discuter en détail cette situation.

Merci d’utiliser le site http://fr.support.guildwars2.com/ et soit créer un compte d’assistance, soit passer par la rubrique “Poser une question”. Un agent d’assistance répondra à vos questions dès que possible.

Cordialement.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Crucciospell.9841

Crucciospell.9841

Bonjour,
Je ne sais pas si ça va aider ou pas mais après avoir fait la maj j’ai du redémérrer mon pc à cause d’une maj windows qui s’est faite en même temps. Et après je ne pouvais plus jouer à guild wars 2. Quand je lançais le launcher ça restait coincer à 0 Ko/0Ko avec une vitesse de 0 Ko/s et puis le launcher plantais avec le message “ce programme ne répond plus” donc après avoir réffléchis ce qui avait changer sur mon pc depuis la dernière fois que j’ai joué a guild wars, et bien il n’y a que cette maj windows. Je l’ai désinstallée et maintenant je peux jouer.

nom de la maj windows : “Mise à jour de plate-forme pour Windows Server 2008 Édition x64 (KB2670838)” Je précise je suis sous windows 7.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Crucciospell,

Effectivement cette MAJ pose des problèmes sur les Windows 7, chez moi elle me vire mes thèmes AERO.

Le seul problème, c’est qu’elle va vouloir se réinstaller et je n’ai pas trouvé comment l’en empécher..

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Crucciospell.9841

Crucciospell.9841

Pour ma part, je n’ai pas activé l’installation automatique des maj car je préfère les choisir. Mais sinon quand tu ouvres Windows Update et si tu vois cette maj dans la liste, un petit clic droit dessus puis “Masquer cette mise à jour” et tu n’ entendras plus parler d’elle ^^

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

C’est ce que j’ai fait pour être tranquille.

Par contre le KB c’est réinstallé hier et là je n’ai pas eu de problème.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aedius.6793

Aedius.6793

Même soucis ici, merci Crucciospell.9841