Guild Wars 2

je vien d acheter le jeu, je met le cd dans l ordi et mm avant d arrive pour l installer il m envoie un message erreure : mais m installe pas le jeu que faire merci de m aider

—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 00000000 could not be read
App: Gw2.exe
Pid: 228
Cmdline: -allowInstall
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 14610
When: 2012-12-06T22:13:54Z 2012-12-06T23:13:54+01:00
Uptime: 0 days 0:00:22
Flags: 0

[-—001:000693:62265—-]

j ai deja essayer justement et sa fonctione pas. sa a ete ma premiere solution au debut de mon probleme ,la j essaye de voire le probleme avec le support mais je pense que sa va pas etre facile ,il arrive mm pas jusqu a onglet installation du jeu …
mais se que je trouve bizarre c est que je peut jouer avec ce mm pc a (aion) mais pas a guild wars….