question bonus heroic edition
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: LangenDuX.5302
(Modéré par LangenDuX.5302)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: LangenDuX.5302
bonjour,
je me suis acheté l’heroic edition de guild wars 2 et je me suis créé un personnage pour découvrir le jeu, j’ai fait quelques erreurs sur mon perso et j’ai donc supprimé celui ci afin d’en recréer un autre.
La, j’ai eut la surprise voir que les bonus de l’heroic edition (Ensemble d’armure Ascendance, Boîte en mithril, un sac d’inventaire 18 places et 10 Augmentations d’expérience) ne sont plus la, est ce normal ?
edit : enfaites j’ai trouvé la reponse, c’est limité à un seul personnage, j’aurais du mieux lire le message.
(Modéré par LangenDuX.5302)
Bonjour LangenDuX,
Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.
Ceci dit, contactez le Service Client et expliquez leur ce qui c’est passé, etc. On ne sait jamais si vous êtes convainquant ils pourraient faire un geste commercial et vous refaire profiter de vos bonus.
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in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: LangenDuX.5302
Bonjour LangenDuX,
Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.
Ceci dit, contactez le Service Client et expliquez leur ce qui c’est passé, etc. On ne sait jamais si vous êtes convainquant ils pourraient faire un geste commercial et vous refaire profiter de vos bonus.
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ce n’est pas bête comme idée, je vais tenter le coup et je verrais bien.
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