question bonus heroic edition

question bonus heroic edition

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: LangenDuX.5302

LangenDuX.5302

bonjour,

je me suis acheté l’heroic edition de guild wars 2 et je me suis créé un personnage pour découvrir le jeu, j’ai fait quelques erreurs sur mon perso et j’ai donc supprimé celui ci afin d’en recréer un autre.

La, j’ai eut la surprise voir que les bonus de l’heroic edition (Ensemble d’armure Ascendance, Boîte en mithril, un sac d’inventaire 18 places et 10 Augmentations d’expérience) ne sont plus la, est ce normal ?

edit : enfaites j’ai trouvé la reponse, c’est limité à un seul personnage, j’aurais du mieux lire le message.

(Modéré par LangenDuX.5302)

question bonus heroic edition

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour LangenDuX,

Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.

Ceci dit, contactez le Service Client et expliquez leur ce qui c’est passé, etc. On ne sait jamais si vous êtes convainquant ils pourraient faire un geste commercial et vous refaire profiter de vos bonus.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
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question bonus heroic edition

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: LangenDuX.5302

LangenDuX.5302

Bonjour LangenDuX,

Désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt.

Ceci dit, contactez le Service Client et expliquez leur ce qui c’est passé, etc. On ne sait jamais si vous êtes convainquant ils pourraient faire un geste commercial et vous refaire profiter de vos bonus.

ce n’est pas bête comme idée, je vais tenter le coup et je verrais bien.