question sur mon achat

question sur mon achat

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: arkana.1962

arkana.1962

Bonjour j’ ai acheter GW2 édition collector ya un moment les objet

Jeu Guild Wars 2
Ensemble d’armure Ascendance*
Boîte en mithril*
10 Augmentations d’expérience*

sont valable uniquement pour ceux qui on payer le jeux ya peux ou c’est également valable pour ceux qui on payer l’ édition collector ya un moment ? , bonne soirée

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elemmacil.4593

Elemmacil.4593

Tu as acheter les jeux alors que dans le courant de cette offre ?
Si oui, tu peux beneficier des objet, sinon, je ne pense pas que tu bénéficiera des ces objets. Sachant que tu as surement deja eu des ‘truc en plus’ par rapport a une édition normal

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: arkana.1962

arkana.1962

j’ était pas informé de cette offre j’ ai acheter mon jeux édition collector en juillet j’ aurais quand même les objet ou pas ? bonne soirée

ps en cas de perte d’ objet éditon collecotr sur le support m’ aideras ?

(Modéré par arkana.1962)

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elemmacil.4593

Elemmacil.4593

Je ne pense pas que tu puisse beneficier de ces objet la, puisque quand tu as acheter le jeu, l’offre n’etait pas disponible.
Si tu avais été eligible pour ces objets la, le support t’aurais probablement aidé, mais je ne pense pas que tu le soit.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Il existe plusieurs éditions de Guild Wars 2 et elle ne partage pas toutes les mêmes objets en jeu. En réponse à votre question originale, l’édition collector de Guild Wars 2 (qui était disponible à la sortie du jeu) ne comprends pas les objets de l’Heroic Edition (qui n’est disponible que depuis le 1er anniversaire du jeu).

En cas de perte de votre boite Collector Guild Wars 2, nous vous conseillons de contacter votre revendeur.

Cordialement.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: arkana.1962

arkana.1962

ok mes je peux retrouvé mes objet perdue de l’ édition collector dispo à la sortie du jeux ? bonne soirée