Guild Wars 2

Bonjour,
Donc j’ai desinstallé le jeu hier car après la MAJ impossible de le lancer depuis
Impossible de le réinstaller !! J’ai fais toutes les manips dites dans le forum, rien me marche. Pour info je n’ai aucun message d’erreur, le lanceur ne se lance pas.
Merci à ceux qui ont des solutions.
Je suis pas une bête des ordinateur alors merci d’être assez précis.
Bonne soirée

Même problème..

bonjour j’ai le meme souci on dirait que jai une photos du luncher

Au millième nouveau topic ouvert sur ce sujet j’ouvre le champagne

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/R-solu-Impossible-d-ouvrir-le-jeu/first#post225359

Peut être le millième mais les solution données ne fonctionnent pas alors on fait quoi ?
J aimerais une réponse concrète du staff gw2 !! Si c était pour payer on aurait déjà des réponses, alors arrêtez de nous prendre pour des noobs ! Ça marchait très bien avant le patch la ça marche pas donc gw2 doit nous trouver une solution ou nous donner des nouvelles !
Bonne journée

Tu as essayé tout ce que j’ai listé dans le topic que je link ci-dessus?

C’est difficile pour les CM d’apporter des solutions dans ‘n’ topic plutôt que dans un unique topic d’où ma taquinerie.

Oui tout, rien ni fait, je suis un peu énervé sa fait 2 jours et pas un mot pas de solutés je sais plus quoi faire.
Bonne journée

Tu es sous quel OS (Windows Vista, 7,?

Tu as un antivirus/firewall (avast, avira, comodo, etc.)?

Quand tu lances le setup qu’est ce qui se passe :

• Rien?
• Ça se lance puis se fige?

Windows 7, pas d antivirus celui de Windows et il se passe rien^^
Courage

Tu devrais quand même installer un antivirus (je te conseil avira, il est gratuit et efficace), celui de Windows ne protège pas de tout et un virus peux t’avoir créée ce problème.

Quand tu dis rien c’est genre tu lances Gw2Setup.exe en tant qu’administrateur et tu ne vois aucune fenêtre, rien qui ne se passe?

Quand tu fais Ctrl + Alt + Suppr -> ouvrir le gestionnaire des tâches -> onglet processus -> tu n’as pas de Gw2Setup.exe ou gw2.exe?

Merci de te son cire de mon problème , donc je suis sous Windows 8 64 bit quand je lance mon cd d’installation ou sur le site gw2 une fenêtre apparaît et charge des Kbits très rapidement ensuite le l’au cher apparaît figer ou des fois rien. Et voilà rien de plus.
Le celle truc que je n ai pas fais c passer en 32 bit et passer en mode sans échec je sais pas comment faire.
Je peux pas t en dire plus vu que je n ai pas de message d erreur.
Bonne journée, j ai fais un ticket j attends leur réponse.

Ah bin fallait commencer par là

Le fait qu’il se cache est lié au fait que ton écran n’est pas dans le bon mode de couleur.

Donc en gros sous windows 8 :

• Pour ouvrir la Résolution d’écran, clique sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, sous Apparence et personnalisation, clique sur Modifier la résolution de l’écran.
• Clique sur Paramètres avancés, puis sur l’onglet Moniteur.
• Sous Couleurs, sélectionne Couleurs vraies (32 bits), puis clique sur OK.

Si tu as plusieurs écrans il faut le faire pour chaque écran.

C fait aucun changement si maintenant je pleure…

Tu as essayé de redémarrer après avoir fait ce changement?

Je suis entrain de mettre un antivirus avira il travail je redémarre après je te tiens au courant merci de ton aide

et si on arrete un peu les papillon s sa marcher avant la maj ca marche plus apres y’a pas d’histoire d’antivirus ou de changer de parametre et puis quoi encore a chaque maj on devra acheter un nouvel ordinateur

Merci de nous avoir contactés à propos du problème que vous avez rencontré dans le jeu. Ce problème est connu de l’équipe de développement de Guild Wars 2 et nous travaillons actuellement à le résoudre. Consultez régulièrement le forum officiel pour toute information ou annonce concernant Guild Wars 2. Le forum se trouve à l’adresse suivante : https://forum-fr.gw2archive.eu/.

Vous pouvez aussi aller sur le lien suivant https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/R-solu-Impossible-d-ouvrir-le-jeu/first#post225359 qui propose des solutions pouvant peut-être résoudre votre problème.

Encore merci d’avoir pris le temps de nous informer de ce problème.

Cordialement,

GM Kazuya
L’équipe d’assistance de Guild Wars 2

ce foule pas trople papillon chez gw il te renvoi a un topic

Les solutions proposées sur le forum sont des workarounds le temps, comme indiqué par le GM dans sa réponse, que les développeurs de chez ANet trouvent, fixent et déploient un correctif.

Je suis d’accord avec toi que c’est moche d’avoir autant de bug à la sortie d’un pack de fonctionnalité mais soit tu ne joues pas au jeu le temps qu’ils fixent leurs erreurs, soit tu utilisent des workarounds qui te permettent de lancer le jeu.

Ensuite concernant le firewall/antivirus ils ont ajouté un nouveau soft qui doit être autorisé par les protections de ton ordinateur, je ne vois pas en quoi sur ce point ils peuvent être considéré comme responsable, j’ai eu le message de mon firewall lors de la mise à jour, j’ai ajouté ce fichier dans les fichiers fiables et je n’ai eu aucun autre problème (mes écrans étant déjà en couleurs vraies 32bits, n’utilisant pas de proxy ou VPN, etc.).

bonjour a tous j avais le meme probleme est j ai trouver la solutions enfaite il faut vraiment la chercher sur le forum
le probleme est que certain antivirus ont considerer la maj comme une menace mais ne le notifie pas .
enfaite il faut couper l antivirus est lancer l installation du jeu , une fois que l installation est fini remettre l antivirus en marche est ca marche
peu etre est ce la solution a votre probleme pour moi ca a marcher

Salut, résolu pour moi aussi merci beadsoftears l antivirus a détecté un virus la supprimer et miracle tout a remarcher bon courage à tous et bonne journée

Pour ma part, j’ai tout essayer, je viens meme de réinstallé le jeu en coupant l’antivirus, c’etais la seul chose que je n’avais pas encore fait et je suis toujours bloqué au meme endroit. Je ne sais plus quoi faire.

Tu as bien passé tes écrans en couleurs vraies 32 bits?