Affichage des messages de Arundel.2157 :

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Arundel.2157

Arundel.2157

Effectivement ça reste extrêmement flou … J’ai également été banni pour botting, puis j’ai eu le message comme quoi une personne tiers non autorisée se serait connectée etc etc..
Et idem que toi rien ne manque dans mon inventaire …
Bizarre ..

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Arundel.2157

Arundel.2157

Mon compte a été débloqué ce soir un peu avant 18h, mais dans le message du service client, je ne sais toujours pas ce qui s’est passé …

Bloqué/Suspendu/Cloturé -- Commentaire des Joueurs

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Arundel.2157

Arundel.2157

Bonjour à tous,

Petit récapitulatif de mon côté:

- ticket déclaré le 6/11 vers 22h suite au message pour le botting
- Première réponse de NCSoft le 7/11 à 13h, dans lequel ils disent qu’ils vont vérifier tout ça
- 8/11 vers 16h30, sur le lanceur le message botting s’est transformé en “possible tentative d’accès à mon compte par une personne non autorisé”.

ça avance !

Votre compte a été cloturé...

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Arundel.2157

Arundel.2157

Bonsoir,
Je suis également dans le même cas que vous … D’un côté ça me rassure de voir que je ne suis pas seul, mais d’un autre côté je ne trouve pas cela normal .
Comme Jubbei, je n’ai ni clavier G15 (mais un razer arctoza sans macro), et j’ai une souris Razer Diamondback depuis qqes années, je n’utilise pas non plus de logiciel de macro ou autre .
Je trouve ça quasi inadmissible que des joueurs qui n’ont rien à se reprocher se retrouve ban sans aucune raison réelle (ni avertissement préalable), preuve que ces bannissements sont effectués par des bots …
Je suis pour la lutte anti-triche, tant qu’elle ne gêne pas les utilisateurs normaux.
Bref, j’espère que ce problème sera résolu, et ne se représentera pas à l’avenir (surtout vu le nombre de mécontentement sur les forums FR/US), sinon je vais regretter d’avoir converti pas mal de monde à GW2 …

Bonne soirée et bon courage à tous,
Adrien