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[Comptes piratés] Tickets d'assistance sans réponses depuis 5 jours ou plus

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Bete.6437

Bete.6437

Bonjour,

Mon ami a eu son compte piraté le 1er septembre 2012, il a tout de suite soumis un ticket avec TOUTES les informations demandés par le site. Depuis ce jour il attends, il a même fournit des preuves d’achat du jeu et on ne la toujours pas débloqué. J’ai même vu son compte se connecter à plusieurs reprises.
Serait il possible de l’aider s’il-vous plait ? numéro de ticket : (120901-012543 qui a été fermé on ne sait pas pourquoi) et (120912-006436)

Merci