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Bonjour, n’ayant toujours pas de réponses pour mon ticket depuis dimanche, je me suis poser la question suivante : la langue dans lequel est rédiger le ticket au support est t’elle un facteur pour être traiter plus vite ?
Je suppose que si on rédige sa demande en Anglais cela ira plus vite ?
A vrai dire, je ne sais même pas si il traite les demandes faite en français, enfin, j’ose espérer que oui…
Ps : Vous dite qu’il faut fermer les tickets fait suite a la mauvaise information communiqué, mais… comment on ferme un ticket ? :/
(Modéré par Brosse.3872)