Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Deyz.6285
(Modéré par Deyz.6285)
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Posted by: Deyz.6285
Je rajoute ma pierre à l’édifice : j’ai aussi une 560ti avec un pc solide (8go ddr3 , processeur i5…) et j’ai commencé à avoir des problèmes de crash (écran noir , son qui continue en arrière plan et obligation de reboot manuellement) depuis le week end béta en Aout qui a rajouté les zones de départ des sylvari.
J’ai de suite contacté l’assistance qui a mis la faute sur un problème hardware : après avoir testé les drivers nvidia 275 à 301 et sans aucune amélioration j’ai décidé de ramener mon pc chez son monteur afin qu’il me dise si oui ou non il y avait un problème de RAM ou de CG.
Résultat : Après des heures de stress test et une étude de chaque composant on m’a indiqué que mon pc n’avait aucun soucis et que le problème était forcément software ( il me semblait de toute manière étrange de n’avoir des soucis que sur GW alors que j’ai fait tourné des jeux beaucoup plus puissant sans jamais avoir l’esquisse d’une erreur système ou d’un plantage).
Je me retrouve donc dans le même cas que beaucoup d’entre vous , mon jeu est inutilisable , les crash surviennent entre 5minutes et 1 heures après le lancement et l’assistance me demande encore de mettre à jour mes pilotes en vérifiant que les anciens ont bien été désinstallé.
PS : j’ai tenté plusieurs réinstallations de GW ainsi qu’un formatage du pc (au cas où windows serait en cause) et ceci n’a rien changé.
(Modéré par Deyz.6285)
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