[Gw1] problème pour se connecter
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Drakwall.9351
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Drakwall.9351
Bonjour Krait ,
Cela fait maintenant 1 semaines et demi que j’attends et toujours aucune réponse , même pas un mail , absolument RIEN.
Dans mon mail il y a toutes les informations qu’il faut , et cela multiplier par 4 tickets , l’email , le mot de passe , la date de création , nom , prénom , date de naissance , adresse , code postal , il y a assez d’informations pour au moins prendre au serieux ma demande et voir avec moi ce qu’il manque ou pas.
Donc j’attends encore en espérant que je n’attends pas dans le vide mais on raconté tellement de louanges sur le support que je perds un peu espoir.
Merci en tout cas pour ton message bonne journée
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Drakwall.9351
Bonjour ,
Cela fait 1 semaine que j attends une réponse à mon problème auprès du support technique d arenanet.
Il y a une semaine j ai envoyer un ticket demandant avec des informations de retrouver mon compte guild wars 1 , après 4 jours sans réponse je décide de continuer à chercher et retrouve mon compte.
Je le lie alors à mon compte guild wars 2 pour pouvoir faire le panthéon et en sachant que l adresse mail de mon compte guild wars 1 à était supprimé vu qu’il était wanadoo.
Mon problème est que je n ai pas jouer depuis bien 5 ans a guild wars 1 et je ne me rappel donc pas du nom d un de mes personnages.
Serait il possible d avoir de l aide auprès de vous ou dois je attendre encore une réponse du support qui devient d ailleurs assez tardive.
Je vous remercie passez une bonne journée
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