Je n’ai pas d’élément nouveau à ajouter, mais je pense qu’il devrait avoir le droit de savoir exactement ce qu’on lui reproche :
Quel est le soit disant programme tiers responsable de son ban?
A quel date/heure/fréquence a-t’il été considéré comme “tricheur” par votre programme?
Rien de cela ne lui été communiqué, juste un “vous avez triché, on vous banni du jeu, et on ne répondra plus à vos messages” (je grossis un peu le truc mais en résumé c’est ce que ça veux dire).
Sincèrement, j’espère que votre équipe d’assistance va se pencher sur le sujet, surtout vu le profil du joueur (façon de jouer, fidélité, dépenses aux comptoir…) et revoir son jugement face à cette INJUSTICE (car oui c’en ai une). Jamais je n’imaginerai ce joueur tenter de tricher pour obtenir quoi que ce soit, non vraiment c’est pas le genre!!!
Cordialement, signé un ADDC de longue date qui a peu les boules quand on lui retire injustement son “papy” sans aucune forme de jugement.