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Problèmes de latences (lag) sur réseau Orange : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Genma.8462

Genma.8462

-Quelle offre réseau Internet utilisez-vous ? (ADSL, Fibre optique, vitesse, etc.) :

Orange 20M

-Quels sont les détails de vos latences réseaux ? En particulier : à quelle date le problème a-t-il commencé à apparaître ; plage horaire etc) :

Depuis la maj des Karka, de 18h a minuit, et le weekend presque tout le temps.

-Avez-vous contacté le service clientèle NCSOFT et Orange ?

Oui mais rien …

-Est-ce qu’une des possibles solutions temporaires (cf. section précédente) ont résolu votre problème de façon stable et continue ?

Wtfast(serveur Uk), 30 jours sans probleme. Puis du lag depuis que je ne m en sert plus.

-Savez-vous si votre système d’exploitation (indiquez-nous quelle version) contient les dernières mises à jour et votre pilote de carte graphique est à jour (indiquez-nous quelle version) ? :

oui, W7 x64

-Sur quel monde jouez-vous ? (ceci ne devrait pas influencer et nous voudrions avoir des statistiques sur la géographie des joueurs) :

Roche de L augure : des lags sur beaucoup de carte(dependant quand meme de l ip de la map)
J ai ensuite migre sur Cimefroide Nordique(accompagne de ma guilde), serveur US ou je n avais plus aucun lag.
Mais depuis votre annonce de rendre les transfert payants, j ai retransfere sur Roche.

Depuis j ai toujours des lags de quelques secondes , moins important qu avant, mais cela reste assez problematique pour jouer… Moi et ma guilde allons donc probablement arrete de jouer.

PS: pourquoi ne pas faire une annonce officiel pour dire a tlm de revenir sur leur serveur d origine, et ensuite d offrir le premier transfert gratuit????

(Modéré par Genma.8462)