Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Joshmactavish.9125
Bonjour, Depuis environ une semaine, j’ai de multiple crash qui apparaissent aléatoirement (Je dois pas être loin de la dizaine ou de la quinzaine de crash ) Le launcher me propose ensuite une réparation… je l’a fais bien sur mais une fois la réparation fini, je lance le jeu MAIS entre 5 et 20 minutes plus tard , BAM un nouveau crash, et je dois recommencer une nouvelle réparation et ainsi de suite(Ce que j’ai fais environ 10/15 fois)J’ai désinstallé et reinstallé le jeu mais j’ai toujours ce gros problème qui m’empêche de jouer correctement . J’ai bien évidemment envoyé un message au support mais je n’ai aucune réponse, j’attend toujours. Je n’ai malheureusement pas plus de détail que ça a vous apporter. Sur ce, j’attend une réponse.
EDIT : Au début j’avais pas vu qu’on pouvait voir les détails du crash, du coup, les voici
- Crash <—*
Exception: c0000005
Memory at address 560063fa could not be read
App: Gw2.exe
Pid: 6016
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 23822
When: 2013-09-24T18:43:29Z 2013-09-24T20:43:29+02:00
Uptime: 0 days 0:00:02
Flags: 0
- System <—*
Name: ADMIN-PC
IpAddr: 192.168.1.85
Processors: 4 [AuthenticAMD:15:1:0]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)
- System Memory <—*
Physical: 6235MB/ 8171MB 76%
Paged: 12917MB/16341MB 79%
Virtual: 3085MB/ 4095MB 75%
Load: 23%
CommitTotal: 3424MB
CommitLimit: 16341MB
CommitPeak: 4507MB
SystemCache: 4579MB
HandleCount: 23489
ProcessCount: 66
ThreadCount: 1001
- Process Memory <—*
Private: 881MB
WorkingSet: 48MB
PeakWorkingSet: 48MB
PageFaults: 32167
- Game Context <—*
MapId: 0
Flags: 0×241
ElapsedTime: 00:00:00
- World State <—*
<WorldState />
[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]
- Thread 0×15c8 <—*
- Trace <—*
Pc:00d3fd70 Fr:3b5ef400 Rt:00d411f6 Arg:0003f802 1ed45e00 fb811adc 048d9448
Pc:00d411f6 Fr:3b5ef424 Rt:00d4126b Arg:1ed45e00 00000004 002aa468 217909c8
Pc:00d4126b Fr:3b5ef498 Rt:00d417f0 Arg:00000801 217909c8 00000004 00000001
Pc:00d417f0 Fr:3b5ef4c4 Rt:008f72ff Arg:217909c8 00000004 008f6270 008f4e50
Pc:008f72ff Fr:3b5ef518 Rt:008f745f Arg:04021f80 3b5ef784 00402d10 3b5ef780
Pc:008f745f Fr:3b5ef758 Rt:00402f69 Arg:00000003 3b5ef784 00402d10 3b5ef780
Pc:00402f69 Fr:3b5ef994 Rt:004030ba Arg:00000000 040218c0 00000000 003a0043
Pc:004030ba Fr:3b5efbb4 Rt:004030e6 Arg:040218c0 00401993 040218c0 040218c0
Pc:004030e6 Fr:3b5efdd8 Rt:0040245f Arg:00000001 00402610 3b5efe24 0040172c
Pc:0040245f Fr:3b5efde8 Rt:0040172c Arg:00000001 00000007 040218c0 00401b6d
Pc:0040172c Fr:3b5efe24 Rt:00401df7 Arg:3b5efec0 00401f4d 3d1fbe77 3b5efe74
Pc:00401df7 Fr:3b5efe40 Rt:00b4de7f Arg:03e1d818 03e1d3f0 00000001 00000002
Pc:00b4de7f Fr:3b5efe80 Rt:00b4a27f Arg:03e1d3f0 03e1d444 03d93580 00000008
Pc:00b4a27f Fr:3b5efeec Rt:00b4a5d9 Arg:3426e0c7 00000001 0182a885 03716090
Pc:00b4a5d9 Fr:3b5eff24 Rt:00b4a6af Arg:00000000 040216d0 006e1f3f 00000000
Pc:00b4a6af Fr:3b5eff44 Rt:0094e8fd Arg:040216d0 3426e09f 00000000 03716090
Pc:0094e8fd Fr:3b5eff7c Rt:0094e9a5 Arg:00000000 3b5eff94 765f336a 03716090
Pc:0094e9a5 Fr:3b5eff88 Rt:765f336a Arg:03716090 3b5effd4 773c9f72 03716090
Pc:765f336a Fr:3b5eff94 Rt:773c9f72 Arg:03716090 4d95799d 00000000 00000000
Pc:773c9f72 Fr:3b5effd4 Rt:773c9f45 Arg:0094e923 03716090 00000000 00000000
Pc:773c9f45 Fr:3b5effec Rt:00000000 Arg:0094e923 03716090 00000000 00000000
- Thread registers <—*
eax=560063ee ebx=04021c78 ecx=0000f59a edx=048d9448 esi=0000f59a edi=0003d668
eip=00d3fd70 esp=3b5ef3f0 ebp=3b5ef400
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210206
ebx-32 04021C58 00d3cc70 0409ef18 0409eed0 00000010
ebx-16 04021C68 00000005 00000007 00000010 00000000
ebx 0 04021C78 00000005 047ee520 0005548d 0005548d
ebx16 04021C88 00000020 00000005 00000000 00000000
ebx+32 04021C98 00000000 00000020 00000005 00000000
ebx+48 04021CA8 00000000 00000000 00000040 00000005
edx-32 048D9428 00035895 00017ba8 0000f597 00017ba8
edx-16 048D9438 0000f598 00017ba9 0000f599 00017baa
edx 0 048D9448 0000f59a 0003433f 00084d09 00017bab
edx16 048D9458 0000f59b 00017bb0 0000f59c 0003434b
edx+32 048D9468 0000f59d 00017bae 0000f59e 00017baf
edx+48 048D9478 0000f59f 00034341 0006f369 00017bb0
- Code <—*
00D3FD50 9aff8b55 148b4358 8d3cb500 0000008b …U..CX.<……
00D3FD60 040785c0 741a8b0a eb068d9b 00000000 ….t………..
00D3FD70 39480c0f 8418feff ff8b4008 85c075f0 9H……..@…u.
00D3FD80 837b6c00 751768a8 060000ba fc875901 .{l.u.h…….Y.
00D3FD90 b9888f59 01e8f67f 9aff8b55 143b7360 …Y…….U.;s`
00D3FDA0 72176836 020000ba 1c292e01 b90c292e r.h6…..)….).
- Stack <—*
3B5EF3F0 04021c78 04021d28 217909c8 047ee520 x…(…..y! .~.
3B5EF400 3b5ef424 00d411f6 0003f802 1ed45e00 $.^;………^..
3B5EF410 fb811adc 048d9448 04a98988 04021d00 ….H………..
3B5EF420 00000004 3b5ef498 00d4126b 1ed45e00 ……^;k….^..
3B5EF430 00000004 002aa468 217909c8 eb21f958 ….h.*…y!X.!.
3B5EF440 3b5e0000 00000065 00000001 040221cc ..^;e……..!..
3B5EF450 00000fa8 3b5ef468 00d45b3e 00000005 ….h.^;>[……
3B5EF460 00000007 04021bf0 3b5ef490 00d3ec78 ……….^;x…
3B5EF470 00d3cc70 00000010 00000065 00000000 p…….e…….
3B5EF480 00d40f03 04021bf0 00d4100b 00000001 …………….
3B5EF490 3b5ef4c4 04021bf0 3b5ef4c4 00d417f0 ..^;……^;….
3B5EF4A0 00000801 217909c8 00000004 00000001 ……y!……..
3B5EF4B0 3b5ef780 00402d10 040221c0 008f6270 ..^;.-..!..pb.. 3B5EF4C0 00000003 3b5ef518 008f72ff 217909c8 ......^;.r....y! 3B5EF4D0 00000004 008f6270 008f4e50 008f4e90 ....pb..PN...N.. 3B5EF4E0 00402d10 008f62b0 008f5860 008f4ef0 .-..b..`X…N..
3B5EF4F0 040221c0 040221cc 3b5ef780 00000001 .!…!….^;….
3B5EF500 3b5ef784 3b5ef788 00000003 217909c8 ..^;..^;……y!
3B5EF510 00000004 00000065 3b5ef758 008f745f ….e…X.^;_t..
3B5EF520 04021f80 3b5ef784 00402d10 3b5ef780 ……^;.-...^; 3B5EF530 00000001 00000000 00000009 3b5ef9a8 ..............^; 3B5EF540 3b5ef780 00000065 00402d10 003a0043 ..^;e....-.C.:.
3B5EF550 0050005c 006f0072 00720067 006d0061 \.P.r.o.g.r.a.m.
3B5EF560 00460020 006c0069 00730065 00280020 .F.i.l.e.s. .(.
3B5EF570 00380078 00290036 0047005c 00690075 x.8.6.).\.G.u.i.
3B5EF580 0064006c 00570020 00720061 00200073 l.d. .W.a.r.s. .
3B5EF590 005c0032 00770047 002e0032 00610064 2.\.G.w.2…d.a.
3B5EF5A0 00000074 00000000 00000000 00000000 t……………
3B5EF5B0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF5C0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF5D0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF5E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF5F0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF600 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF610 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF620 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF630 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF640 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF650 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF660 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF670 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF680 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF690 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6A0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6B0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6C0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6D0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF6F0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF700 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF710 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF720 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF730 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF740 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF750 00000000 3426e8bb 3b5ef994 00402f69 ……&4..^;i/. 3B5EF760 00000003 3b5ef784 00402d10 3b5ef780 ......^;.-…^;
3B5EF770 00000001 00000000 00000000 00000000 …………….
3B5EF780 00000000 00000000 003a0043 0050005c ……..C.:.\.P.
3B5EF790 006f0072 00720067 006d0061 00460020 r.o.g.r.a.m. .F.
3B5EF7A0 006c0069 00730065 00280020 00380078 i.l.e.s. .(.×.8.
3B5EF7B0 00290036 0047005c 00690075 0064006c 6.).\.G.u.i.l.d.
3B5EF7C0 00570020 00720061 00200073 005c0032 .W.a.r.s. .2.\.
3B5EF7D0 00770047 002e0032 00610064 00000074 G.w.2…d.a.t…
3B5EF7E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
- Error Logs <—*
VerifyAccess failed or denied access with 0×80070716 – 1
(Modéré par Joshmactavish.9125)