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Problème de connexion (05/03/13)

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Lucius Tarkin.7590

Lucius Tarkin.7590

Up : tps de remise en service : environ 2 heures. Bonne réactivité.

Problème de connexion (05/03/13)

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Lucius Tarkin.7590

Lucius Tarkin.7590

Le truc intéressant serait un “délai estimé de réparation”, ce dernier b asé sur la moyenne de temps de résolution des autres incidents de ce type. Bien sûr, ce n’est pas faisable de la part de Anet (dont la com’ est avant tout commerciale… mais ils ne sont pas les seuls).
On n’a plus qu’à retrouver les anciens cas de ce type sur le forum et à chercher combien de temps ça a duré en moyenne…

Problème de connexion (05/03/13)

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Lucius Tarkin.7590

Lucius Tarkin.7590

Idem : pb d’identification.
Serveur : Roche de l’Augure
FAI : Orange
Code Erreur : 42.6.3.2158
Version : 16845