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Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maximilien.8376

Maximilien.8376

Bonjour,

Troisième passage par ici pour moi. Le symptôme de ce matin 6h30 est le suivant :
- pas de soucis pour jouer un peu partout
- je cherche a effectuer l’histoire personnelle ‘au cœur du problème’, je choisis d’entrer dans l’instance, et après 2-3 minutes d’attente, problème de connexion et le jeu redémarre.

s’en suivent différents messages comme quoi mon pare feu ceci, le réseau de la fac cela…
non, je suis chez moi, chez SFR, et visiblement vous avez un bug a effets de bord multiples !

ca serait cool que vous y apportiez une soution …
Bon courage.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maximilien.8376

Maximilien.8376

bonsoir ,

Je ne sais pas si quelque chose a été fait hier soir, mais pour le coup, plus aucuns problèmes, d’une fluidité exemplaire, telle que je l’avais toujours vécue sur ce jeu.
Pour l’auteur du post précédent, je n’ai même pas eu a ouvrir quelque port que ce soit….

Ce matin, une MAJ sur le client du jeu également…. les deux sont ils liés ? j’espère que la situation se maintiendra en tout cas.

Merci.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maximilien.8376

Maximilien.8376

Bonsoir de nouveau,

Ce soir je ne peux même plus passer l’étape de l’authentification : “le client du jeu ne parvient pas à accéder au serveur pour le moment…..”
J’ai 3 périodes ou il m’arrive de jouer :
- le matin vers 6.00 : aucun problèmes…
- en milieu de journée entre 11.00 et 14.00 : nickel
- le soir : a partir de 21.00 —> L’horreur
je n’ai pas encore pris la peine de collecter toutes les données nécessaires; ceci dit, la logique seule me semble évoquer un problème de charge sur les serveurs GW.
c’est vraiment très pénible…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maximilien.8376

Maximilien.8376

Bonsoir,

Pareil. Chez SFR, et des lags rendant le jeu injouable lors les heures d’affluence…. (des 18h, jusqu’à 1 ou 2 heures)
effectivement ça ne me faisait pas cela auparavant; c’est apparu il y a 1 mois ou deux maximum, et cela semble empirer….

J’essayerai de compléter avec les ‘données’, mais il faut aussi comprendre le coté consommateur de vos clients, un service acheté, est un service que l’on espère rendu.
Vous voyez-vous aller contacter le paysan producteur de blé, par l’intermédiaire du minotier produisant la farine, grâce aux bons tuyaux du boulanger, parce que votre baguette était dure comme du bois sec ?

J’espère que ce si bon jeu ne sera pas trop longtemps pénalisé par ces soucis de lags pour les clients de SFR.

Cordialement.