Comment je fais pour retrouver mon compte?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mimini.7652
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Comment je fais pour retrouver mon compte?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mimini.7652
Je comprend pas, la page m’affiche constamment :<Une erreur s’est produite. Veuillez contacter l’assistance.>, pourtant j’ai saisie tous les informations avec GREATEST ATTENTION !!
Sur key, J’ai essayer tous les types de format possible( avec -, sans -), et Le nom de personnage aussi( nom[.numéro] )
Comment je fais pour retrouver mon compte?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mimini.7652
J’ai réussi à retrouver le code d’activation, mais il n’est toujours pas possible de réinitialiser mon mot de passe, il affiche constamment
“Une erreur s’est produite. Veuillez contacter l’assistance.”
Et je suis assez sûr sur des informations entrées…
Comment je fais pour retrouver mon compte?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mimini.7652
Bonjour,
j’ai un gros souci, mon compte a été volé, et comme j’utilise le même mot de passe pour ArenaNet et mon email, du coup il a aussi supprimé le mail de Préachat(là dedant y’a le Key nécessaire )…
donc je ne peux même pas retrouver mon compte avec processus normal..
que-dois je faire mtn? si vous avez une idée… Merci