Problèmes de latences (lag) : postez ici
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ratorix.8504
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ratorix.8504
est tu bien sur que c’est ArenaNet qui a dit de prendre un VPN ? j’ai comme un doute la quand même ^^.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ratorix.8504
2 sur 50 chez toi chez moi c’est 5 sur 10 dans ma guild, et j’en connais plus d’un qui on ce soucie. chez moi sa serais même plutôt la majorité de mes contact IG.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ratorix.8504
pour répondre a Khyo la source du problème n’est pas le problème a proprement dit, toujours et t’il que c’est a arena net de régler le problème même si sa viens d’ailleurs, c’est eu qui vont y perdent le plus si il ne fond rien a eu de prendre contact avec les FAI qu’il soit français ou anglais ou autre.
tu peut pas demandé a des millier de joueurs d’appeler leur FAI et de dépensé du temps et de l’argent (beaucoup d’argent même…) quand c’est uniquement ton service qui et en rade, et ce sans même parler du faite que de toute façon tu auras beau les appeler 20 fois tu seras toujours pas plus avancé.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Ratorix.8504
la réaction première de nous renvoyé a notre Fai n’est pas mauvaise en soit, si le problème concernait seulement 2, 3 joueur, la ce n’est pas le cas.
de plus si vous ne le savez pas je tien a vous dire que les FAI applique une politique simple quand un utilisateur les appelle, et ce de façons systématique :
la politique de l’autruche.
“tout marche bien chez nous sa viens pas de nous”
(chose qui est assez drôle quand une connexion ne marche pas depuis une semaine et que juste après les avoir appeler sa remarche comme par miracle, mais sa vien pas d’eux ^^)
Pour faire simple nous consommateur ne pouvons rien faire, et au vu du nombre de personne ayants des problème ce n’est clairement plus a nous d’intervenir mais a ArenaNet.
de toute façons dans tout les cas vous n’avez aucunement le choix, vous devez agirent de votre coté, sinon je pense que vous connaissez parfaitement le résultat, les joueurs vont partir et pas un seul ne prendra le risque d’acheter une extension ou quoi que ce soit.
vous n’étent peut être pas responsable de la situation mais c’est belle et bien vous qui allez perdre de l’argent, la situation vous fait perdre des joueur actuel, mais aussi futur, il ne faut pas croire les gens qui ne sont pas sur GW savent aussi ce qu’il si passe. de plus la mauvaise pub que sa vous fait empirera aussi longtemps que cela durera.
j’aime GW, je trouve que le travail fournie et magnifique, autant avant sa sortie que maintenant avec les évent, mais on ne peut pas en profiter, et je vais bientôt abandonné GW car je ne peut plus y jouer de façon acceptable…
j’espère que vous réglerai vite ce problème.
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