Guild Wars 2

merci de ta réponse en effet aprés trois jours le compte a put etre debloqué ,seul quelques items ( peut important )on été perdue , et il y avait bien un connexion étrangère a son compte , une connexion CN .

Bonjour,
Voilà mon problème :mon compte a été dernièrement hack,Hier exactement, le fait est que j avait l’identification par mail est qu’un hackeur sans message envoyé par ma boite mail à réussi a remplacer ce mode par le mode bêta d’ authentification par portable , j ai donc envoyé 2 tickets , l’un hier et l’autre aujourd’hui et je n’ai toujours pas de réponse à mes tickets(j’ai tout fournis :screenshot à l’appuie et mode de paiement aussi, mon mdp de compte mail et gw2 ne sont pas les memes ).De ce fait je ne peut accéder à mon compte (même pour le forum).
-Es-ce que le temps d’attente peut-il durer longtemps ?
-Es-ce que ce qu’il y a moyen de réinitialiser mon mdp et qu il me soit envoyer sur ma boite mail pour contrecarrer cela ?

merci de me répondre à ma requête, cordialement
Penthesiliea.

Et donc moi (Rikuo.6087) lui proposa de mettre un message sur le forum en espérant lui trouver réponse a son inquiétude, je ne donnerai donc aucune information supplémentaire concernant cette personne mis a part a une personne d Anet. ( en dehors du forum bien entendu)